TEKST: Ilda Lihić-Isović
DATUM OBJAVE: 14.10.2024.
Online kupovina nije nešto novo. Zapravo, postala je uobičajen način dolaska do... pa svega: od odjeće do kućnih potrepština.
Ipak, iako su mogućnosti šire nego ikada, razumljiv je strah mnogih korisnika oko sigurnosti kupovine. Nepoznavanje prodavača, pitanja oko dostave, kao i povrat novca mogu izazvati nervozu, pogotovo kada su u pitanju platforme koje su tek stigle na bh. tržište. Kako bismo vam olakšali ovu dilemu i omogućili sigurno iskustvo, donosimo tri ključna koraka provjere kupovine koje će vam pomoći da s povjerenjem kupujete putem Temu aplikacije.
Pogledajte recenzije sa slikama
Ok, pronašli ste proizvod koji želite kupiti. Prvo i najvažnije, prije nego što kliknete na "kupi", provjerite recenzije drugih kupaca. Tražite recenzije koje uključuju konkretne slike proizvoda. Ove slike često otkrivaju stvarnu kvalitetu i izgled artikla, pomažući vam da donesete odluku. Recenzije su odličan izvor informacija o tome da li je proizvod onakav kakvim se prikazuje na fotografijama prodavača.
Za primjer, recimo da vam se svidjela ova marama s leopard printom. Kad uđete u ponudu proizvoda skrolajte skroz do dijela gdje ima ocjena prodavača. U konkretno ovom slučaju to je 4,8 (1,679 globalne ocijene). Kliknite taj dio i otvorit će vam se novi prozor gdje možete izabrati Slike/Video i pogledati kako proizvod stvarno izgleda od kupaca koji su ga naručili. Dobar trik zar ne?
Istražite profil prodavača
Drugi bitan korak je da istražite sam profil prodavača. Provjerite koliko dugo su aktivni na platformi, kakvu ocjenu imaju i koliko su transakcija obavili. Pouzdani prodavači često imaju visoke ocjene i pozitivne povratne informacije. Ako primijetite sumnjive ili negativne recenzije, bolje je potražiti alternativu.
Kako to da odradite na Temu aplikaciji? Kada pronađete proizvod i kliknete na njega skrolajte skroz do mjesta gdje piše ime prodavača. To ćete znati jer ispod naziva prodavača piše broj pratioca, koliko je prodato proizvoda i ocjena. Npr. 31 pratioc, 1,9K prodano i 4,7 ocjena. Odmah ispod toga je i informacija koliko dugo je aktivan npr. osnovano prije 1 godinu. Imajte na umu da prodavači koji imaju ocjenu od 4,5 zvjezdica ili više obično pokazuju visoku razinu zadovoljstva kupaca. Prodavači sa ocjenama ispod 4,0 mogu ukazivati na potencijalne probleme s kvalitetom proizvoda ili uslugom.
Obavezno provjerite opcije dostave
Jedan od često zanemarenih faktora u online kupovini je dostava. Pokušajte uvijek da pronađete prodavače koji nude besplatnu dostavu. Odmah ćete znati je li besplatno čim otvorite proizvod – ispod fotografija, opisa i cijene stoji odgovarajuća napomena: Besplatna dostava za sve narudžbe. Također, provjerite vrijeme isporuke kako biste znali kada možete očekivati svoj paket. Tačnije, odmah ispod je i informacija koliko dugo će trajati dostava, kao i kurirska dostava koja je zadužena za vašu narudžbu. Osim što štedi novac, besplatna dostava može ukazivati na to da je prodavac ozbiljan u pogledu zadovoljstva svojih kupaca.
Spremni za kupovinu?
* * *
Naslovna fotografija: @martynaszalacka
TEKST: Bonjour.ba
Ponekad promjena ne dolazi u velikim koracima, već u jednom danu koji te pokrene. Sutra je upravo takav dan!
akademija by dm drogerie markt & Bonjour.ba sutra otvara svoja vrata u Europskoj kući kulture i nacionalnih manjina u Sarajevu, okupljajući 100 žena iz cijele Bosne i Hercegovine, onih koje žele učiti, dijeliti iskustva i otkriti koliko mogu kada imaju podršku jedne druge.
Tokom cijelog dana, učesnice će imati priliku čuti predavanja i sudjelovati u razgovorima s izuzetnim govornicama, ženama koje su svoj profesionalni put gradile na znanju, istrajnosti i autentičnosti.
Emina Mušinović, članica Poslovodstva i voditeljica resora Ljudski resursi i Infomatika dmBiH
Ena Fejzović, menadžerica asortimana u Nabavi dmBiH
Od razvoja karijere i ličnog brendinga, preko pregovaranja i vođenja timova, pa sve do storytellinga i kreiranja sadržaja koji povezuje, teme ovogodišnje akademije dotiču se svega što čini osnovu savremenog ženskog liderstva.
Između predavanja i radionica, coffee break by dm drogerie markt biće prilika za razgovor, upoznavanje i razmjenu ideja.
Upravo u tim kratkim trenucima često nastanu poznanstva i inspiracije koje se pamte, jer akademija nije samo dan učenja, to je iskustvo, energija i podsjetnik koliko zajedništvo može značiti.
Dan ćemo završiti inspirativnim pričama bivših polaznica, koje će podijeliti svoja iskustva o tome kako su od ideje došle do uspjeha, uz iskrenost, motivaciju i ono poznato ‘možeš i ti’…
Maja Topčagić, Studio Maja Topčagić
Dragana Rauš, Marketing agencija Raush
Martina Đorđevska, Tegla
Sutra nas čeka dan koji će nas podsjetiti zašto vjerujemo u učenje, dijeljenje i podršku. Dan koji nećemo pamtiti samo po programu, nego po ljudima koje ćemo upoznati.
U nastavku vam donosimo agendu. Vidimo se na akademiji!
Prvi otkrijte najnovije trendove, ekskluzivne vijesti, najbolje shopping preporuke i pogled u backstage priče!
