Online kupovina nije nešto novo. Zapravo, postala je uobičajen način dolaska do... pa svega: od odjeće do kućnih potrepština.

Ipak, iako su mogućnosti šire nego ikada, razumljiv je strah mnogih korisnika oko sigurnosti kupovine. Nepoznavanje prodavača, pitanja oko dostave, kao i povrat novca mogu izazvati nervozu, pogotovo kada su u pitanju platforme koje su tek stigle na bh. tržište. Kako bismo vam olakšali ovu dilemu i omogućili sigurno iskustvo, donosimo tri ključna koraka provjere kupovine koje će vam pomoći da s povjerenjem kupujete putem Temu aplikacije.

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Samira Safi (@samira.sfiii)

Pogledajte recenzije sa slikama

Ok, pronašli ste proizvod koji želite kupiti. Prvo i najvažnije, prije nego što kliknete na "kupi", provjerite recenzije drugih kupaca. Tražite recenzije koje uključuju konkretne slike proizvoda. Ove slike često otkrivaju stvarnu kvalitetu i izgled artikla, pomažući vam da donesete odluku. Recenzije su odličan izvor informacija o tome da li je proizvod onakav kakvim se prikazuje na fotografijama prodavača.





Za primjer, recimo da vam se svidjela ova marama s leopard printom. Kad uđete u ponudu proizvoda skrolajte skroz do dijela gdje ima ocjena prodavača. U konkretno ovom slučaju to je 4,8 (1,679 globalne ocijene). Kliknite taj dio i otvorit će vam se novi prozor gdje možete izabrati Slike/Video i pogledati kako proizvod stvarno izgleda od kupaca koji su ga naručili. Dobar trik zar ne?


Istražite profil prodavača

Drugi bitan korak je da istražite sam profil prodavača. Provjerite koliko dugo su aktivni na platformi, kakvu ocjenu imaju i koliko su transakcija obavili. Pouzdani prodavači često imaju visoke ocjene i pozitivne povratne informacije. Ako primijetite sumnjive ili negativne recenzije, bolje je potražiti alternativu.

Kako to da odradite na Temu aplikaciji? Kada pronađete proizvod i kliknete na njega skrolajte skroz do mjesta gdje piše ime prodavača. To ćete znati jer ispod naziva prodavača piše broj pratioca, koliko je prodato proizvoda i ocjena. Npr. 31 pratioc, 1,9K prodano i 4,7 ocjena. Odmah ispod toga je i informacija koliko dugo je aktivan npr. osnovano prije 1 godinu. Imajte na umu da prodavači koji imaju ocjenu od 4,5 zvjezdica ili više obično pokazuju visoku razinu zadovoljstva kupaca. Prodavači sa ocjenama ispod 4,0 mogu ukazivati na potencijalne probleme s kvalitetom proizvoda ili uslugom.

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Matilda Djerf (@matildadjerf)

Obavezno provjerite opcije dostave

Jedan od često zanemarenih faktora u online kupovini je dostava. Pokušajte uvijek da pronađete prodavače koji nude besplatnu dostavu. Odmah ćete znati je li besplatno čim otvorite proizvod – ispod fotografija, opisa i cijene stoji odgovarajuća napomena: Besplatna dostava za sve narudžbe. Također, provjerite vrijeme isporuke kako biste znali kada možete očekivati svoj paket. Tačnije, odmah ispod je i informacija koliko dugo će trajati dostava, kao i kurirska dostava koja je zadužena za vašu narudžbu. Osim što štedi novac, besplatna dostava može ukazivati na to da je prodavac ozbiljan u pogledu zadovoljstva svojih kupaca.

Spremni za kupovinu?

* * *
Naslovna fotografija: @martynaszalacka

Pobjedničko rješenje iz kategorije Digital otvara pitanje kako kreativnost može konkretno utjecati na percepciju žena kao lidera i političkih aktera.

Deveto izdanje takmičenja Young Lions BiH ove godine nije bilo fokusirano na formu, nego na odgovornost ideje. U saradnji sa UN Women Bosna i Hercegovina, pred devet timova postavljen je brief koji je tražio više od komunikacijskog rješenja, tražio je jasan stav prema društvenom problemu.  

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Branding Conference (@brandingconf)

Zadatak je bio precizan: osmisliti kampanju koja će doprinijeti većem prepoznavanju žena kao lidera i motivisati birače da svoj glas daju kandidatkinjama na predstojećim izborima. Riječ je o temi koja ne trpi površnost, što se reflektiralo i na pristup timova i na kriterije ocjenjivanja.

Najuvjerljiviji odgovor ponudili su Anisa Omeragić i Amar Rahić iz agencije Via Media, čiji je rad u kategoriji Digital osvojio prvo mjesto, a zatim i Grand Prix kao najbolje rješenje ukupnog takmičenja.   




Njihov koncept izdvojio se po jasnoći  ideje i sposobnosti da kompleksan društveni izazov prevede u komunikaciju koja ima potencijal za stvarni utjecaj.  

Ova pobjeda znači i odlazak na Cannes Lions, gdje će u junu predstavljati Bosnu i Hercegovinu na globalnoj sceni kreativne industrije.  




U kategoriji Design pobjedu su odnijeli Anja Trbojević i Slaven Stajić, čiji rad dodatno potvrđuje da je ovogodišnji brief zahtijevao visoku razinu strateške i kreativne preciznosti. Istovremeno, odluka žirija da u kategoriji PR ne dodijeli nagradu jasno signalizira standarde koje ovakve teme zahtijevaju, bez prostora za kompromis u kvalitetu i relevantnosti rješenja.

Pobjedničkom timu je, kao i prethodnih godina, osigurano učešće na Cannes Lions festivalu, uključujući kotizaciju, smještaj i putne troškove, čime se domaćim talentima otvara direktan pristup globalnom kontekstu industrije.

Foto: PR