TEKST: Ilda Lihić-Isović
DATUM OBJAVE: 14.10.2024.
Online kupovina nije nešto novo. Zapravo, postala je uobičajen način dolaska do... pa svega: od odjeće do kućnih potrepština.
Ipak, iako su mogućnosti šire nego ikada, razumljiv je strah mnogih korisnika oko sigurnosti kupovine. Nepoznavanje prodavača, pitanja oko dostave, kao i povrat novca mogu izazvati nervozu, pogotovo kada su u pitanju platforme koje su tek stigle na bh. tržište. Kako bismo vam olakšali ovu dilemu i omogućili sigurno iskustvo, donosimo tri ključna koraka provjere kupovine koje će vam pomoći da s povjerenjem kupujete putem Temu aplikacije.
Pogledajte recenzije sa slikama
Ok, pronašli ste proizvod koji želite kupiti. Prvo i najvažnije, prije nego što kliknete na "kupi", provjerite recenzije drugih kupaca. Tražite recenzije koje uključuju konkretne slike proizvoda. Ove slike često otkrivaju stvarnu kvalitetu i izgled artikla, pomažući vam da donesete odluku. Recenzije su odličan izvor informacija o tome da li je proizvod onakav kakvim se prikazuje na fotografijama prodavača.
Za primjer, recimo da vam se svidjela ova marama s leopard printom. Kad uđete u ponudu proizvoda skrolajte skroz do dijela gdje ima ocjena prodavača. U konkretno ovom slučaju to je 4,8 (1,679 globalne ocijene). Kliknite taj dio i otvorit će vam se novi prozor gdje možete izabrati Slike/Video i pogledati kako proizvod stvarno izgleda od kupaca koji su ga naručili. Dobar trik zar ne?
Istražite profil prodavača
Drugi bitan korak je da istražite sam profil prodavača. Provjerite koliko dugo su aktivni na platformi, kakvu ocjenu imaju i koliko su transakcija obavili. Pouzdani prodavači često imaju visoke ocjene i pozitivne povratne informacije. Ako primijetite sumnjive ili negativne recenzije, bolje je potražiti alternativu.
Kako to da odradite na Temu aplikaciji? Kada pronađete proizvod i kliknete na njega skrolajte skroz do mjesta gdje piše ime prodavača. To ćete znati jer ispod naziva prodavača piše broj pratioca, koliko je prodato proizvoda i ocjena. Npr. 31 pratioc, 1,9K prodano i 4,7 ocjena. Odmah ispod toga je i informacija koliko dugo je aktivan npr. osnovano prije 1 godinu. Imajte na umu da prodavači koji imaju ocjenu od 4,5 zvjezdica ili više obično pokazuju visoku razinu zadovoljstva kupaca. Prodavači sa ocjenama ispod 4,0 mogu ukazivati na potencijalne probleme s kvalitetom proizvoda ili uslugom.
Obavezno provjerite opcije dostave
Jedan od često zanemarenih faktora u online kupovini je dostava. Pokušajte uvijek da pronađete prodavače koji nude besplatnu dostavu. Odmah ćete znati je li besplatno čim otvorite proizvod – ispod fotografija, opisa i cijene stoji odgovarajuća napomena: Besplatna dostava za sve narudžbe. Također, provjerite vrijeme isporuke kako biste znali kada možete očekivati svoj paket. Tačnije, odmah ispod je i informacija koliko dugo će trajati dostava, kao i kurirska dostava koja je zadužena za vašu narudžbu. Osim što štedi novac, besplatna dostava može ukazivati na to da je prodavac ozbiljan u pogledu zadovoljstva svojih kupaca.
Spremni za kupovinu?
* * *
Naslovna fotografija: @martynaszalacka
TEKST: Bonjour.ba
Neke priče o uspjehu ne počinju velikim planom, nego znatiželjom, potrebom da se stvori nešto svoje i hrabrošću da se krene i kada putevi nisu sasvim jasni.
Upravo takva atmosfera ispunila je Europsku kuću kulture i nacionalnih manjina u Sarajevu, gdje je akademija by dm drogerie markt i Bonjour.ba okupila 100 žena iz cijele Bosne i Hercegovine: one koje tek ulaze na tržište rada, one koje grade brend, studentice koje traže pravac i žene koje svoje ideje pretvaraju u prve korake.
Dan je započeo energijom i tihim žamorom upoznavanja još prije zvaničnog početka. 'It’s time to glow!', poruka jutarnje registracije, bila je više od pozdrava; postala je najava dana u kojem je svaka učesnica mogla doći onakva kakva jeste i krenuti prema verziji sebe kojoj pravi prostor.
Dobrodošlica koja je otvorila dan
Pozdravni govor Ajle Hadžić i Ane Ćavar donio je prvu dozu inspiracije i stvorio atmosferu u kojoj se osjećalo povjerenje. Njihova autentičnost i otvorenost dale su ton cijelom danu: topao, poticajan i dovoljno siguran da žene pitaju, sumnjaju, dijele i uče.
Ana Ćavar, vlasnica portala Bonjour.ba i Ajla Hadžić, marketing menadžerica dm drogerie markt BiH
Prva sesija, Q&A s Eminom Mušinović, članicom Poslovodstva dm BiH, otvorila je važne teme o pronalasku mjesta na tržištu, jačanju ličnog brenda i hrabrosti da se napravi zaokret kada je on zaista potreban. Ovaj razgovor je brzo prešao iz teorije u situacije koje su žene već proživjele ili bi ih tek mogle doživjeti.
Emina Mušinović, članica Poslovodstva dm BiH
Kratki coffee break pretvorio se u spontani prostor za upoznavanje, mini-mentorske razgovore i dogovorene prve saradnje. 
Upravo tada jasno se osjetila energija boja koje su pratile akademiju: motivirajuća žuta, patelna roze koja unosi kreativnost i toplinu i tamno zelena koja daje osjećaj stabilnosti i fokusa. Zajedno, one su nosile poruku dana, a to su optimizam, podrška i prostor za rast.
Razgovori koji mijenjaju perspektivu
Slijedila je sesija 'Women Who Grow', u kojoj su Ajla Hadžić i Ana Ćavar, svaka iz svoje uloge, otvoreno govorile o lekcijama koje nose nakon godina rada: o greškama koje su ih oblikovale, ambiciji koja traži balans i hrabrosti koja se gradi tek nakon prvog pokušaja, pa čak i pada.
To je bio trenutak u kojem su se studentice, poduzetnice, menadžerice i kreativke prepoznale u istoj rečenici; različite priče, a isti osjećaj, da je rast put i da se gradi korak po korak.
Nakon pauze za ručak, fokus se prebacio na ono što mnogima predstavlja najveći izazov: određivanje cijene.
Ena Fejzović, menadžerica asortimana u nabavi dm BiH, govorila je o realnim brojkama, procesima i financijskoj strukturi brenda, ali i o tome kako se samopouzdanje reflektuje kroz cijene koje postavljamo. Bila je to jedna od sesija koju su učesnice slušale s najviše koncentracije.
Ena Fejzović, menadžerica asortimana u nabavi dm BiH
Iskustva koja ostaju i nakon što se vrata sale zatvore
Dan je zaključen okruglim stolom 'A što ako uspije?', na kojem su učestvovale Martina Djordjevski, Dragana Rauš i Maja Topčagić. Kao bivše polaznice akademije, govorile su o svojim prvim koracima i svim onim trenucima koji ne stanu u Instagram objavu: sumnjama, neuspjesima, prekretnicama i malim pobjedama.
Njihove priče donijele su onu vrstu inspiracije koju može podijeliti samo neko ko je već prošao put kojim mnoge tek kreću. Bio je to trenutak u kojem se u sali osjetila kombinacija olakšanja i motivacije, potvrda da put postoji i da je dostižan za svaku ženu koja se želi odvažiti.
Snaga zajednice koja raste
Na kraju dana postalo je jasno da se akademija neće pamtiti samo po programu, govornicama i temama, nego po iskustvu. Po pažnji prema detaljima, po identitetu događaja koji je bio više osjećaj nego estetika i po timu koji je kreirao okruženje u kojem su žene osjetile da imaju prostor da pitaju, slušaju, uče i vjeruju sebi.
Možda je najtačnije reći da je ovo bio dan koji je pokazao koliko daleko može otići jedna ideja kada ima zajednicu oko sebe i kada žene dobiju prostor i podršku da postanu ono što jesu, ali i ono što tek mogu postati.
Prvi otkrijte najnovije trendove, ekskluzivne vijesti, najbolje shopping preporuke i pogled u backstage priče!
