Nije rijetkost da nam se u uredu tijekom osmosatnog radnog vremena koncentracija smanji, uskoro izgubimo i fokus, nakon čega primijetimo i da smo u tom trenutku u potpunosti nemotivirani.

Kako biste brzo izašli iz takvog raspoloženja i potaknuli produktivnost, važno je napraviti par koraka, a prvi je naravno, pauza.

Unutar 10 minuta pauze možete se opustiti, osvježiti se i napuniti pozitivnom energijom jedino ako to vrijeme kvalitetno investirate u prave rituale.

Od pripreme dodatne doze kofeina, preko reguliranja prehrane, pa sve do malenih vježbi koje vam mogu pomoći u smanjenju stresa i brige, trikovi koje izdvajamo djelovati će jako brzo i pomoći vam da potaknete svoju motivaciju za rad.

POPIJTE KAVU

Kava dokazano utječe na vašu koncetraciju, stoga, ukoliko ste ju jutros preskočili ili je prošlo nekoliko sati otkako ste popili svoju dozu kofeina, vrijeme je za pauzu za kavu. Ukoliko ne pijete kavu, ovdje smo izdvojili maleni vodič koji čaj piti u koje doba dana koji će vam poslužiti kao odličan orjentir. 

NAPRAVITE PAR VJEŽBI ISTEZANJA

Kako biste se opustili i mogli u potpunosti fokusirati na zadatak koji trebate obaviti, morate razgibati i svoje tijelo. U tome vam mogu pomoći vježbe istezanja koje možete napraviti i dok sjedite za svojim radnim stolom. Par vježbi za istezanje možete pogledati i u ovom videu.

PROŠETAJTE

Ponekad je za koncentraciju od velike važnosti da izađete na svježi zrak, napunite baterije, raščistite misli i inspirirate se za. Ako se nikako ne možete fokusirati i stalno razmišljate o roku koji imate, šetnja je možda najbolja opcija.
Nakon nje ćete se vratiti svježi i malo opušteniji što je odličan preduvjet za nastavak rada.

SLUŠAJTE GLAZBU

Obzirom da dok slušate glazbu koju volite popravljate vaše raspoloženje, na taj način ćete se uspješno izboriti sa stresom i pretjeranim razmišljanjem te misli usmjeriti na ono što vam je trenutno bitno.

SAVJET PLUS – Ako želite svakodnevno biti produktivni i fokusirani, izbjegavajte nezdravu hranu i proizvode sa velikim udjelom šećera. Također, pokušajte odspavati onaj minimum od 7 sati svaku večer kako biste bili odmorni i svježi za rad. Ova dva koraka preduvjet su za odmoran, motiviran i produktivan radni dan.

Postoje trenuci kada prisustvo žene u liderskoj ulozi nije samo odgovor na sistemsku promjenu nego osjećaj sigurnosti, jasnoće i smisla u prostoru u kojem se donose odluke. Ti trenuci nemaju efekt eksplozije.

Više nalikuju tihoj snazi kada neko zna da sluša, da osjeti dinamiku tima, da pogleda ispod površine brojki i kreira okruženje u kojem ljudi ne ostaju jer moraju, već jer žele.

U okviru kampanje ASA Banke kojom otvaramo prostor za stvarne priče žena koje oblikuju bankarski sektor, razgovarali smo s Aidom Mušić, lidericom koja vodi tim od preko 300 ljudi i 61 poslovnicu. 

Aida Mušić, Direktorica Sektora za poslovanje sa fizičkim licima i poduzetnicima u ASA Banci

5 pravila tima koji „diše zajedno“

Njen pristup poslu i ljudima ruši predrasude o bankarstvu, ali i podsjeća da autoritet ne dolazi iz kontrole, već iz povjerenja.

Lojalnost nije ostajanje. Lojalnost je trud dok si tu.

Šta znači lojalnost tima u današnjem poslovnom okruženju?

Za Aidu Mušić, lojalnost nije pitanje dužine staža, već prisutnosti i truda koji pojedinac ulaže dok je dio tima. “Smatram da lojalnost tima ne znači ostati, znači biti najbolji dok si u timu”, ističe Aida i dodaje da je zadatak lidera da stvori okruženje u kojem ljudi ostaju ne zato što moraju, nego zato što to žele.

Dobar tim “diše” kad se ljudi ne boje misliti drugačije

300 ljudi i 61 poslovnica. Kako znate da sistem “diše kako treba”?

U velikim sistemima poput ASA Banke nije moguće biti svuda prisutan. Aida naglašava: “Ja se oslanjam na ljude. Ako su ljudi slobodni, dolaze sa problemima i sa idejama i onda znam da dišemo zajedno.”

Osim formalnih kontrola, izvještaja i analiza zadovoljstva klijenata, Aida osluškuje ono između redova: raspoloženje i energiju svojih kolega.

Odlučnost lidera ne isključuje tim, nego ga osnažuje

Kada lider treba prestati slušati tim i donijeti odluku sam?

U izazovnim trenucima, kada mišljenja unutar tima ostaju podijeljena, lider mora preuzeti odgovornost.

„Dešavaju se i takve situacije kada se mora presjeći i donijeti odluka“, kaže Aida, naglašavajući da se ni tada tim ne isključuje. „Bitno je da lider stoji iza te odluke. Isto tako je bitno da se odluke donose na osnovu prethodnih iskustava zajednički sa timom.“
 

U bankarstvu je brzina precijenjena. Strpljenje je ono što gradi povjerenje

Šta najčešće govorite mladim kolegama, ali Vas ipak ne poslušaju?

Entuzijazam mladih kolega Aida vidi kao snagu, ali ih uči da uspjeh u bankarstvu ne dolazi preko noći. „Mladi ljudi žele brzo napredovanje, žele sve jako, jako brzo“, objašnjava Aida. 

Kako kaže, bankarstvo se ipak gradi drugačije: „To je profesija u kojoj je zaista bitno strpljenje. Bankarstvo se gradi kroz iskustvo, kroz pouzdanost, kroz istrajnost.“ I dok priznaje da često ne poslušaju odmah, poručuje im: „Moraju osjetiti teren, naučiti procedure, sisteme i najvažnije… razumjeti klijenta.“

Bankarstvo su ljudi, ne brojke

Koja je najveća zabluda koju ljudi imaju o bankama?

Aida smatra da je pogrešno misliti kako banke funkcionišu isključivo po principu profita. „Mislim da je najveća zabluda o ljudima u bankama upravo da se sve gleda kroz profit, ali ustvari to su ljudi.“ U svom dugogodišnjem radu, svjedočila je mnogim važnim životnim trenucima svojih klijenata. „Bitno je da klijent osjeti da nije sam, da ima neko ko ga vodi kroz taj proces.“ Upravo u toj relaciji – klijent i savjetnik – krije se pravi smisao bankarstva koje ona živi.

U njenom pristupu nema mjesta za pretvaranje da emocije nisu važne, da brojke govore sve ili da je dovoljno biti prisutan samo na papiru. Upravo suprotno, prisutnost, slušanje, empatija i odgovornost čine temelj njenog vođenja.

U vremenu u kojem se često traže brzi rezultati, Aida nas podsjeća da istinske promjene dolaze iznutra – iz povjerenja koje gradimo s ljudima s kojima radimo i za koje radimo.

Ove žene svakodnevno grade ASA Banku. Tiho, posvećeno, sa stavom koji se ne mjeri volumenom glasa, nego uticajem koji ostavljaju.

Ovaj sadržaj je nastao u suradnji sa ASA Bankom

Bonjour.ba produkcija  
Foto i video za Bonjour.ba: Marko Jovančić