TEKST: Arijana Bošnjak
DATUM OBJAVE: 3.10.2024.
Svijet rada se neprestano mijenja, a s njim i vještine koje su tražene na tržištu.
Dok se približavamo 2025. godini, važno je razumjeti koje će vještine biti ključne za uspjeh u karijeri. Ovaj članak pruža pregled najvažnijih vještina koje će oblikovati budućnost zapošljavanja i pomoći vam da ostanete konkurentni.
Digitalna pismenost
S razvojem tehnologije, digitalna pismenost postaje osnovna vještina. Radnici će morati znati kako koristiti različite digitalne alate, od softverskih aplikacija do platformi za analizu podataka. Osposobljenost u radu s umjetnom inteligencijom i automatizacijom postat će ključna za mnoge industrije.
Foto: @mayaspirationn
Kritičko mišljenje i rješavanje problema
U svijetu prepunom informacija, sposobnost kritičkog mišljenja i rješavanja složenih problema bit će izuzetno tražena. Poslodavci će tražiti pojedince koji mogu analizirati situacije, donositi informirane odluke i smišljati inovativna rješenja. Stoga, budite spremni da odvažno i iskreno iznesete vaše mišljenje, što će pravi poslodavac cijeniti kao konstruktivnu kritiku za poboljšanje poslovanja.
Foto: @aninebing
Kreativnost i inovativnost
Kako se tržište rada razvija, kreativnost postaje sve važnija. Sposobnost stvaranja novih ideja i pristupa, kao i sposobnost prilagodbe promjenama, bit će ključne vještine. Ako na radno mjesto donosite svježe perspektive i inovacije, bit ćete prepoznati kao netko tko je sposoban riješiti probleme na kreativan način te ćete biti visoko cijenjeni.
Foto: @anoukyve
Emocionalna inteligencija
S obzirom na sve veću automatizaciju, emocionalna inteligencija postaje neophodna vještina. Sposobnost razumijevanja vlastitih emocija i emocija drugih, kao i izgradnja kvalitetnih međuljudskih odnosa, bit će važna za timski rad i liderstvo.
Fleksibilnost i prilagodljivost
S obzirom na ubrzane promjene u tehnologiji i radnom okruženju, fleksibilnost i sposobnost prilagodbe novim okolnostima bit će ključne vještine. Važno je da ste spremni učiti i prilagođavati se novim izazovima, kako biste ostali relevantni u svojim područjima.
Priprema za budućnost zahtijeva proaktivan pristup razvoju vještina. Ulaganje u obrazovanje i osposobljavanje u gore navedenim područjima pomoći će vam da se istaknete na svakoj prijavi za posao, ali i da se istaknete u timu u kojem se već nalazite. Prilagodite svoj put karijere prema ovim trendovima i tako ćete osigurati vaš uspjeh u dinamičnom poslovnom okruženju koje dolazi.
* * *
Naslovna fotografija: @aninebing
TEKST: Bonjour.ba
Postoje trenuci kada prisustvo žene u liderskoj ulozi nije samo odgovor na sistemsku promjenu nego osjećaj sigurnosti, jasnoće i smisla u prostoru u kojem se donose odluke. Ti trenuci nemaju efekt eksplozije.
Više nalikuju tihoj snazi kada neko zna da sluša, da osjeti dinamiku tima, da pogleda ispod površine brojki i kreira okruženje u kojem ljudi ne ostaju jer moraju, već jer žele.
U okviru kampanje ASA Banke kojom otvaramo prostor za stvarne priče žena koje oblikuju bankarski sektor, razgovarali smo s Aidom Mušić, lidericom koja vodi tim od preko 300 ljudi i 61 poslovnicu.
Aida Mušić, Direktorica Sektora za poslovanje sa fizičkim licima i poduzetnicima u ASA Banci
5 pravila tima koji „diše zajedno“
Njen pristup poslu i ljudima ruši predrasude o bankarstvu, ali i podsjeća da autoritet ne dolazi iz kontrole, već iz povjerenja.
Lojalnost nije ostajanje. Lojalnost je trud dok si tu.
Šta znači lojalnost tima u današnjem poslovnom okruženju?
Za Aidu Mušić, lojalnost nije pitanje dužine staža, već prisutnosti i truda koji pojedinac ulaže dok je dio tima. “Smatram da lojalnost tima ne znači ostati, znači biti najbolji dok si u timu”, ističe Aida i dodaje da je zadatak lidera da stvori okruženje u kojem ljudi ostaju ne zato što moraju, nego zato što to žele.
Dobar tim “diše” kad se ljudi ne boje misliti drugačije
300 ljudi i 61 poslovnica. Kako znate da sistem “diše kako treba”?
U velikim sistemima poput ASA Banke nije moguće biti svuda prisutan. Aida naglašava: “Ja se oslanjam na ljude. Ako su ljudi slobodni, dolaze sa problemima i sa idejama i onda znam da dišemo zajedno.”
Osim formalnih kontrola, izvještaja i analiza zadovoljstva klijenata, Aida osluškuje ono između redova: raspoloženje i energiju svojih kolega.
Odlučnost lidera ne isključuje tim, nego ga osnažuje
Kada lider treba prestati slušati tim i donijeti odluku sam?
U izazovnim trenucima, kada mišljenja unutar tima ostaju podijeljena, lider mora preuzeti odgovornost.
„Dešavaju se i takve situacije kada se mora presjeći i donijeti odluka“, kaže Aida, naglašavajući da se ni tada tim ne isključuje. „Bitno je da lider stoji iza te odluke. Isto tako je bitno da se odluke donose na osnovu prethodnih iskustava zajednički sa timom.“
U bankarstvu je brzina precijenjena. Strpljenje je ono što gradi povjerenje
Šta najčešće govorite mladim kolegama, ali Vas ipak ne poslušaju?
Entuzijazam mladih kolega Aida vidi kao snagu, ali ih uči da uspjeh u bankarstvu ne dolazi preko noći. „Mladi ljudi žele brzo napredovanje, žele sve jako, jako brzo“, objašnjava Aida.
Kako kaže, bankarstvo se ipak gradi drugačije: „To je profesija u kojoj je zaista bitno strpljenje. Bankarstvo se gradi kroz iskustvo, kroz pouzdanost, kroz istrajnost.“ I dok priznaje da često ne poslušaju odmah, poručuje im: „Moraju osjetiti teren, naučiti procedure, sisteme i najvažnije… razumjeti klijenta.“
Bankarstvo su ljudi, ne brojke
Koja je najveća zabluda koju ljudi imaju o bankama?
Aida smatra da je pogrešno misliti kako banke funkcionišu isključivo po principu profita. „Mislim da je najveća zabluda o ljudima u bankama upravo da se sve gleda kroz profit, ali ustvari to su ljudi.“ U svom dugogodišnjem radu, svjedočila je mnogim važnim životnim trenucima svojih klijenata. „Bitno je da klijent osjeti da nije sam, da ima neko ko ga vodi kroz taj proces.“ Upravo u toj relaciji – klijent i savjetnik – krije se pravi smisao bankarstva koje ona živi.
U njenom pristupu nema mjesta za pretvaranje da emocije nisu važne, da brojke govore sve ili da je dovoljno biti prisutan samo na papiru. Upravo suprotno, prisutnost, slušanje, empatija i odgovornost čine temelj njenog vođenja.
U vremenu u kojem se često traže brzi rezultati, Aida nas podsjeća da istinske promjene dolaze iznutra – iz povjerenja koje gradimo s ljudima s kojima radimo i za koje radimo.
Ove žene svakodnevno grade ASA Banku. Tiho, posvećeno, sa stavom koji se ne mjeri volumenom glasa, nego uticajem koji ostavljaju.
Prvi otkrijte najnovije trendove, ekskluzivne vijesti, najbolje shopping preporuke i pogled u backstage priče!
