Kada smo vidjeli prve trailer fotografije ureda agencije Branded, znali smo da će upravo oni biti novi gosti naše rubrike #modamozaviruje. Moderna sala za sastanke čije stolice dolaze u veseloj kombinaciji boja, prostor za opuštanje koji uključuje sofu koja svojoj nijansom odmah mami osmijeh na lice te veseli posteri samo su mali uvod u interijer ove nove bh.agencije.

O njihovoj filozofiji, planovima, radnim navikama te uređenju razgovarali smo s Amnom Džambić, osnivačicom Branded agencije.

Koja je glavna ideja i nit vodilja vaše agencije te tko čini vaš tim?

Mi smo više od tek jedne marketinške agencije u nizu. Branded Sarajevo je Seal of Creativity (Pečat kreativnosti), a naš tim živi ovaj slogan. Za agencijski posao mnogi kažu da je težak, pa značajnom broju marketara posao u agenciji dođe kao škola koju prođu dok ne pronađu mirniji, manje izazovan posao. Brandedov tim živi kreativnost. Rokovi nas ne guše, već nam predstavljaju izazov, želje klijenata za nas nisu nerazumne, već inspiracija da uradimo nešto uistinu posebno. Učiniti nemoguće mogućim, prosječno nadprosječnim, a nešto skromno vrhunskim, to je ono čemu težimo i što se trudimo svaki dan raditi. Ili, bolje rečeno, stvarati. A stvaranje i nije rad, zar ne? To je sreća, potpuno ispunjenje ljudskog bića.

Naš stalni tim čini 8 iznimnih kreativaca i nekoliko freelancera koje po potrebi angažujemo. Neki od nas su ekstroverti, uvijek vedri i nasmijani, oni koji uvijek imaju najbolje šale u ekipi, neki od nas su zanesenjaci, pomalo čudaci, često šutljivi, ponekad glasni, neki od nas su naizgled obični, a iznutra... iznutra rapsodija ideja i mašte koji, kroz Branded, pronađu put prema van. Veći dio tima, unatoč mladosti, već ima zavidno marketinško iskustvo i zaista bogatu karijeru.

Zašto ste se odlučili baš za naziv 'Branded'?
Brendiranje je ono po čemu želimo da budemo prepoznatljivi u budućnosti. Želimo da od proizvoda i usluge stvaramo prepoznatljive brendove, a one koji već jesu brendovi, guramo naprijed. Naime, koliko god veliki i jaki bili, marketinški uvijek možete ići naprijed. Naravno, uz pravi tim ljudi.

Najveći poslovni izazov s kojim ste se susreli?
Svaki novi projekt je novi izazov. Kod nas nema velikih i malih klijenata, niti velikih i malih planova i rješenja. S jednakom strašću i predanošću pristupamo svakom ponaosob, svakom klijentu i svakom projektu. Takav pristup je moguć samo u timovima koji žive ono što rade (stvaraju). Branded je takav tim.

Kako izgleda jedan vaš radni dan?
Ujutro pijemo kafu. Tada, naizgled, besposličarimo. A zapravo, tu se stvaraju najbolje ideje. Potom, neko sjedne za svoj stol, neko legne na kauč, neko se zavali na spužve, svako sa svojim laptopom i realizacija ideja počinje. Par sati budemo svako u svom filmu, uz uvijek dobru muzičku podlogu, a onda sjednemo svi zajedno i razgovaramo. To je još jedan brainstorming, ali i nama jako važno, druženje.

Ručamo zajedno, ponekad salatu koju si sami pripremimo u našoj kuhinji, a ponekad nam nije do fit i zdravog života pa si naručimo pizze, pite... Zatim se neki od nas vraćaju laptopima i realizaciji ideja, a neki održavaju sastanke s klijentima i partnerima. Klijenti i prijatelji agencije nam često dolaze i mnogi kažu da vole našu opuštenu atmosferu.

Novogodišnja rezolucija koju ste donijeli za ovu godinu je...?
Samo nastaviti kako već radimo. Dakle, uvijek iznova pomjerati granice, nadmašiti vlastite mogućnosti, raditi, ne usprkos klijentu, nego za klijenta... To je rezolucija naše agencije.

Na što ste posebice pazili prilikom osmišljavanja interijera vašeg ureda? Koje karakteristike je morao zadovoljiti?
Prilikom osmišljavanja interijera pazili smo da bude dovoljno profesionalno ali i opušteno, pomalo neuobičajeno, jer vjerujemo da u je u ovoj industriji inspirativno okruženje dio kreativnog procesa i stvaranja. Jedna od bitnih stavki je prostranost, da bi posao i sam prostor bio još ugodniji. Prvo smo počeli sa industrijskim dizajnom ali onda smo shvatili da nam treba više boja, te čim je šarenilo postalo dio naše svakodnevnice, i naš rad je postao zabavniji. Naše predivne arhitektice Maja Kovačević Salkić i Azra Ajanović su nam pomogle da se ideje u rekordnom roku realizuju, ali se naš posao i dalje nastavlja jer mnogo je ideja koje se tek trebaju implementirati.

Čiji namještaj ste 'ugostili' u vašem uredu? Najdraži kutak u uredu?
Željeli smo što više bosanskohercegovačkih proizvođača i kompanija ugostiti u našem office-u i uspjeli smo, barem 80%, na šta smo vrlo ponosni. Svako ima svoj najdraži kutak, ali ćemo se ipak složiti da je to zeleni kauč .:)

Kompanija dm drogerie markt, vodeći lanac drogerija u Bosni i Hercegovini, i ove godine potvrdila je lidersku poziciju na tržištu ostvarivši snažne poslovne rezultate i značajan rast u svim segmentima poslovanja.

Rezultati i ključna postignuća predstavljeni su na godišnjoj konferenciji za medije, na kojoj je dm drogerie markt još jednom istaknuo svoju posvećenost kupcima, zaposlenicima i zajednici. Konferencija je održana pod krovom teme #sasvimja, kampanje s važnom porukom koja je pratila sve aktivnosti kompanije u ovoj godini. 




Ostvaren rast prometa od 16,17%

Poslovnu godinu 2024/25. dm je zaključio sa ostvarenim prometom od 489,3 miliona KM, što predstavlja rast od 16,17% u odnosu na prethodnu poslovnu godinu. Uz to, kupci su još jednom potvrdili i svoju lojalnost povećavši broj kupovina za 7,17%. 

Tokom godine kompanija je nastavila ulagati i u razvoj poslovne mreže te je preuređeno osam dm trgovina, a otvorene su i dvije nove, čime je dm s ukupno 94 trgovine dodatno učvrstio poziciju najvećeg drogerijskog lanca u BiH.

„Ove godine bilježimo snažan rast i stabilnost poslovanja. Ponosni smo što nastavljamo ulagati u naše zaposlenike, kupce i zajednicu, jer upravo oni predstavljaju temelj našeg uspjeha. 

S ponosom mogu reći da je broj naših zaposlenika dostigao 1.255, a u prošloj godini smo zaposlili 24 nova zaposlenika“, izjavio je Damir Šlosel, direktor dm-a u BiH, i dodao: „Naš fokus u narednom periodu ostaje na održivom razvoju, kvalitetnim uslugama i projektima koji čine razliku, za naše kupce i zajednicu u cjelosti.“

Tri puta više razloga za kupovinu

U protekloj poslovnoj godini dm je nastavio ulagati u ono što je kupcima jako važno, kvalitet po povoljnim cijenama i pogodnosti koje olakšavaju svakodnevnu kupovinu. 




Samo u sniženje cijena proizvoda kroz koncept ‘uvijekpovoljno’ uloženo je gotovo 11 miliona KM, dok su kupci kroz dm active beauty program lojalnosti ostvarili značajne dodatne uštede. 

„Naša posvećenost kupcima ogleda se u konkretnim pogodnostima, od ulaganja u sniženje cijena proizvoda do programa lojalnosti koji danas broji gotovo 520.000 članova. Kroz dm active beauty  program lojalnosti iskorišteni su bodovi u vrijednosti višoj od 12 miliona KM, a sakupljeno ih je gotovo 14 miliona KM. 

Ukupno, 24 miliona KM dm je usmjerio na to da kupovina bude povoljnija, jednostavnija i isplativija za sve kupce“, istakla je Admira Isaković, članica Poslovodstva dm-a u BiH. 




Digitalni kanali sve više postaju dio svakodnevne kupovine. Tako je Moj dm aplikaciju u prošloj poslovnoj godini u prosjeku mjesečno koristilo više od 231.000 aktivnih korisnika, a čak 84% online narudžbi realizuje se upravo putem aplikacije. 

U okviru Moj dm aplikacije kreirana je i nova pogodnost osmišljena s posebnom pažnjom za najmlađe, dm babybonus koji pruža personalizovanu podršku trudnicama i roditeljima djece uzrasta do 3 godine, kroz sadržaje i kupone prilagođene upravo njihovim potrebama i fazama života.

Posebno zanimanje kupaca izazvao je i projekt dmLIVE, koji je u 24 emitovane epizode prosječno privukao više od 8.000 gledalaca po emisiji, donoseći korisne savjete i zanimljive najave novih dm proizvoda.



 

Veliki broj aktivnosti je bio usmjeren i na brigu o zdravlju žena, o kojem dm govori otvoreno, kontinuirano i s iskrenom željom da napravi promjenu.

„Kampanja posvećena zdravlju žena dosegnula je gotovo 250.000 žena širom BiH. Kroz dvije stručne konferencije u Banjoj Luci i Sarajevu, na kojima je učestvovalo 500 gošći i 12 stručnjaka, te kroz tri epizode dm Podcasta o zdravlju žena koje su ostvarile više od 80.000 pregleda, potaknuli smo otvoren razgovor o važnim temama. 

Ponosni smo i što je osma dm ženska utrka okupila 3.000 učesnica, zahvaljujući čemu je dm donirao 3.000 pakovanja Jessa higijenskih uložaka sigurnim kućama u BiH“, istakla je Emina Mušinović, članica Poslovodstva dm-a u BiH.



 

Briga o zajednici i planeti ostala je jednako važan dio dm priče. Kroz kampanju „{ZAJEDNO} za bolje sutra – ECO EDITION“, dm je podržao deset ekoloških projekata širom zemlje, s ukupno 60.000 KM. 

Dok je tradicionalni Giving Friday ponovo pokazao snagu zajedništva kupaca i dm-a te je prikupljeno 67.000 KM, čime je osigurano više od 11.000 obroka za korisnike 25 narodnih kuhinja. 

U akciji je učestvovalo i 40 dm zaposlenika koji su volonterskim angažmanom pomogli u pripremi dijela obroka. Od početka kampanje do danas, vrijednost doniranih obroka premašila je 285.000 KM. 



 

Briga o zaposlenicima i njihovom razvoju ostaje jedno od ključnih opredjeljenja kompanije dm. Samo u protekloj poslovnoj godini uloženo je više od 1,8 miliona KM u razvoj i edukaciju zaposlenika, uz kontinuirani rast plata i unapređenje radnih uslova. 

Ovakav pristup potvrđuje dugoročni cilj kompanije, a to je stvaranje sigurnog i poticajnog radnog okruženja u kojem se cijeni balans između poslovnog i privatnog života.
 

Posvećenost zaposlenicima prepoznata je i van kompanije, dm je jedanaesti put proglašen najpoželjnijim poslodavcem u Bosni i Hercegovini. 




To dodatno potvrđuje filozofiju ‘Živjeti posao drugačije’, koju dm svakodnevno primjenjuje kroz raznovrsne benefite poput 13. plate, regresa u visini plate, poklon kartica, redovnih sistematskih i stomatoloških pregleda, dodatnih edukacija, te aktivnosti kao što su Obiteljski dan ili plaćeni slobodan dan na prvi dan škole. 

Dodatno, činjenica da svake godine više desetina zaposlenica koristi plaćeno porodiljsko odsustvo potvrđuje da dm gradi radnu kulturu zasnovanu na podršci i razvoju.

Jubilej i novi planovi

Kompanija dm u 2026. godini proslavlja 20 godina poslovanja u Bosni i Hercegovini, a jubilej će biti obilježen aktivnostima posvećenim zaposlenicima, kupcima i zajednici. 

U novoj poslovnoj godini dm BiH planira ulaganja od 14,5 miliona KM, s fokusom na razvoj zaposlenika i daljnje ulaganje u održivi razvoj.

Foto: PR