Naše druženje s Draganom započelo je na jedno itekako užurbano jutro u Sarajevu, no, već na prvu, osvojila nas je svojom pristupačnošću, pozitivnom energijom i dostupnošću.

Naš razgovor započeo je još u backstageu našeg studija kojeg smo kreirali u prostorijama Ters House u Sarajevu gdje nam je s velikom dozom strasti pričala o svim projektima na kojima trenutno radi.

U intervju nam je potvrdila ono što smo vidjeli već to ujutro – Dragana Grbić-Hasibović je poduzetna, kreativna i pronalazi izazove u novim projektima. Pokrenula je agenciju SUCCESS, zajedno s timom radi na realizaciji još nekoliko poduzetničkih priča, a trenutno razvija i poslovnu ideju REtreat(ME) u sklopu agencije. Obzirom na itekako bogat životopis, Dragana je bila idealna kandidatkinja za realizaciju #poduzetneZAJEDNO priču koju realiziramo u suradnji s dm drogerie markt i Fondacija 787 kroz projekt #FEELGOODmajica koji slavi sve superžene u našoj svakodnevnici, a Dragana je jedna od njih.

***

Kada ste započeli svoj brend i koji je najveći poslovni izazov s kojim ste se susreli na početku?

Sama ideja za agenciju rođena je 2008. godine kada smo suprug i ja maštali o sopstvenom biznisu i tada smo razvili poslovni plan koji je podrazumijevao organizaciju događaja. Nažalost, početkom 2009. godine suprug je doživio tešku saobraćajnu nesreću i naš život je otišao u drugom pravcu.
Tokom narednih godina radila sam kao menadžerica na implementaciji izuzetno važnih međunarodnih projekata. Imala sam priliku ne samo raditi administrativni dio posla, nego i direktno uspostavljati odnose s medijima, kreirati i realizirati brojne kampanje, razvijati svoje PR vještine,  pomoći da se implementiraju mnoge pozitivne priče u lokalnim zajednicama i putovati po BiH te inostranstvu. Cjelokupno iskustvo mi je pomoglo da svoju poslovnu ideju unaprijedim na nešto više od organizacije događaja. Tako je prije  dvije i po godine nastala Agencija Success. Iako još uvijek u start-up fazi, mogu reći da sam veoma zadovoljna sa ostvarenim rezultatima. Tu je veliki broj realiziranih PR kampanja, konsulting usluga za unaprjeđenje komunikacije, projekta koji su realizirani u neprofitnom sektoru. Usprkos trenutnom stanju sa korona virusom, radim svakodnevno na veoma zanimljivim projektima i često sarađujem sa drugim agencijama. Vjerujem da je ključ uspjeha upravo u umrežavanju sa drugima koji nude slične usluge za klijente. To je ono što pokušavam objasniti i svojim klijentima, pogotovo u ovom izazovnom vremenu koje je donijelo veliki broj izazova, pogotovo za male biznise.

Dijana Ćavar, urednica BONJOUR.ba i Dragana Grbić Hasibović u haljini bh brenda Etiquette Accessories

Kada pravite svoje prve poduzetničke korake, uvijek je poželjno imati osobe koje su spreme dati savjet i pomoći u razvoju biznisa. Moja bivša radna kolegica, a sada poslovna partnerica i prijateljica Melisa Tolja Mešić mi je pomogla na početku te i danas aktivno sarađujemo na brojnim poslovima. Poznavala sam predsjednicu Udruženja poslovnih žena u BiH, gđu Aidu Zubčević te sam joj se javila da krećem u avanturu zvanu poduzetništvo. Učlanila sam se u Udruženje i dobila priliku upoznavati i učiti od sjajnih žena širom Bosne i Hercegovine, učestvovati u odličnim edukacijama i voditi projekte. Kako bih premostila sve prepreke i pokazala se na tržištu, odabrala sam nekoliko društveno-korisnih organizacija za koje sam radila i radim pro bono.

Kako biste opisali svoj brend u 3 riječi?

Priča(mo) o uspjehu.

Koji su proizvodi/usluge dostupne u sklopu vašeg brenda?

Kao agencija za marketing, organizaciju događaja i savjetovanja nudimo širok spektar usluga za naše klijente. Nudimo usluge pisanja i provedbe projekata, izrade poslovnih planova za poljoprivredu, izradu i provedbu komunikacijskih strategija, usluge digitalnog marketinga, oglašavanja i promocije. Iako sam ja još uvijek jedina zaposlena, moj model rada je umrežavanje sa drugim agencijama i konsultantima sa velikim iskustvom. Tako da često svoj tim kreiram prema potrebama klijenata. Svaki dan ostvarujem nove kontakte i angažiram konsultante iz raznih oblasti kako bi klijenti dobili maksimum za raspoloživi budžet.

Kako izgleda jedan vaš radni dan?

Jutra su mi najmirniji dio dana i veoma ih volim. Kada sam bila mlađa, nisam toliko cijenila jutra, no sada su mi prevažna. Nakon ustajanja koje je najkasnije u osam sati (a nerijetko i u šest), slijedi “naše jutro“.

Draganin makeup potpisuje Berina Čolić

To je vrijeme kada suprug i ja uživamo u jutarnjem čaju i šejku, razgovaramo o tome kakvi su nam planovi i obaveze taj dan i ukoliko imamo zajedničke obaveze, planiramo kako se koordinirati. Član naše obitelji je divni Bak, zlatni retriver koji dodatno uveseljava svaki trenutak naših života. U jutarnju rutinu spada i zahvalnost, sa kojom započinjem od trenutka kada otvorim oči i postanem svjesna da sam živa i zdrava dočekala još jedan dan, nekada samo izgovaram zahvalnosti i osvještavam sve blagoslove koje imam, a nekada (posebno ako sam uznemirena, tužna ili zabrinuta) odvojim vrijeme i zapisujem ih. Nakon takvog jutra spremni ste za sve što vas čeka tokom dana i sa osmijehom rješavate sve što se nađe na putu. Na kraju dana se sabiru utisci, prolazi lista zadataka koju sam pripremila za taj dan. U posljednje vrijeme se reodgajam da samu sebe pohvalim na kraju dana, bez obzira koliko zadataka sa svoje liste uradila, jer veoma često sama od sebe previše očekujem.

Što je ono što vaš brend čini posebnim na domaćem tržištu?

Sa ponosom mogu reći da ono što je naša misao vodilja je pozitiva. Trudimo se da zajedno sa našim klijentima pričamo pozitivne priče, one koje mijenjaju svijet nabolje i koje ostavljaju trag. Sada u sklopu EKI Poduzetničke akademije u saradnji sa EFSE fondom, a koju realizuje Fondacija 787, razvijamo poslovnu ideju pod nazivom REtreat(ME) koja će odgovoriti na potrebu ljudi za odmorom u prirodi tokom kojeg će učiti antistres tehnike koje će im pomoći u svakodnevnom životu.

Ova ideja je ujedno i društveno-korisna jer će pomoći pri promociji prirodnih ljepota i malih biznisa u lokalnim zajednicama. Sa mojom koleginicom Melisom Tolja Mešić pokrenula sam ponovo portal savjetnici.ba, te radimo na razvoju još nekoliko portala sa našim partnerima. To je jedan od segmenata starteškog razvoja na kojem ću raditi u narednom periodu. Želimo osigurati prostor za sve pozitivne priče o kojima se malo govori ili piše, imati prostor i za komercijalne klijente, a u konačnici i za REtreat(ME) koji je u povoju. 

Kako se nosite s neuspjesima i što vas motivira da nastavite dalje raditi na ostvarenju ciljeva?

Ovdje mi na um pada bezbroj citata i izreka o uspjehu i neuspjehu, padovima i ustajanju nakon njih, o kraju koji nije kraj ako nije dobar, no ono što mene uvijek i iznova ohrabruje i drži na pravcu je dobro. Ja sam nepopravljivi optimista, vjerujem u ljude, vjerujem u dobro u ljudima i sa skoro punih 39 godina svijet i dalje gledam kroz ružičaste naočale. Neuspjesi zabole, no do nas je da li ćemo dopustiti da nas taj osjećaj truje ili ćemo naučiti lekciju i krenuti dalje.

Najvažnija lekcija o poduzetništvu koju ste naučili dosad?

Uhhh, ovo nije nimalo jednostavno pitanje. Naučila sam, a i potvrdilo mi se ono u šta sam oduvijek vjerovala. Kada nešto radiš srcem, kada radiš dušom, onda na koncu sve bude dobro. Na putu nailazimo na prepreke, no dobivamo i znakove i ljude koji nam pomognu da prevaziđemo tešku situaciju. U poduzetništvu je ključno umrežavanje i međusobna podrška, najvrijednije savjete i podršku sam dobila upravo od kolegica i prijateljica koje su poduzetnice. Držeći se zajedno možemo učiniti jako puno.

Koliko su, po vašem iskustvu, ljudi u BiH upoznati s #MadeinBiH etiketom i koji su još koraci potrebni za edukaciju i podizanje svijesti?

Nažalost, još uvijek nemamo dovoljno svijesti o tome koliko je važno da koristimo sve što je #MadeinBiH. Ne govorim samo o odjevnim predmetima, kozmetici, asesoarima, nego i o prehrambenim artiklima. Mi smo ti koji trebamo i moramo tražiti naše bh. proizvode na policama. Ekonomisti će sigurno bolje odgovoriti šta to znači u ekonomskom smislu. Trebamo više kampanja koje će krenuti iz vrtića, ali i izazova u kojima bi se natjecali u tome ko koristi više proizvoda #MadeinBiH, a to će potaći proizvođače da nude kvalitetnije i pristupačnije proizvode.

Knjiga koja je na vas ostavila najviše utisaka?

Odrastala sam u obitelji koja je kod mene i sestre rano usadila ljubav prema čitanju, imali smo obiteljsku biblioteku sa preko sedam hiljada naslova. Kada sam bila mlađa, obožavala sam poeziju i rusku književnost. Dvije knjige koje bih preporučila poduzetnicima su “Sedam strategija za sreću i bogatstvo“, a napisao ju je Jim Rohn i “Kako zaboraviti brige i naći zadovoljstvo u životu“ autora Dejla Karnegija. Ipak, knjiga kojoj se svakodnevno vraćam i u kojoj tražim snagu je Biblija.

Što birate kada se želite opustiti i napuniti baterije?

Prirodu, šumu, vodu i prijatelje. Ok, nekada i čokoladu.?

Ovaj naš intervju rezultat je projekta koji radimo s dm drogerie markt i Fondacija 787. Jeste li kroz njega za svoj brend osjetili benefite i ako da, koje?

Zahvalna sam divnoj ekipi Fondacija 787 koja mi je dala priliku da budem dio ovog programa, kao i EKI Poduzetničke akademije. Sama činjenica da se afirmišemo mi – male poduzetnice velikih snova i želja uveliko pomaže. Prilika koju smo dobile koja uključuje odlične edukacije, profesionalni fotoshooting, predstavljanje nas u javnosti kroz fenomenalni BONJOUR nema cijenu i rezultati svega toga će tek doći.

Što biste preporučili BONJOUR.čitateljicama kojima nedostaje hrabrosti da započnu svoju kreativnu priču?

Ja mislim da je najgori scenarij dočekati starost i tada razmišljati šta smo mogli uraditi, iskusiti, pokušati – a nismo. Nečinjenje nas automatski osuđuje na propast, a ako se usudimo i pokušamo, i pri tome vjerujemo, vrijedno radimo i imamo podršku – onda će doći i uspjeh.

***

Sve o agenciji možete pronaći na web stranici i Facebook stranici.

***
Razgovarala: Dijana Ćavar
Foto: Marko Jovančić za BONJOUR.ba

Šta ostaje važno kada profesionalna priznanja i rezultati prestanu biti jedino mjerilo uspjeha? Povodom osvajanja Rising Star nagrade, koju dodjeljuje Woman.Comm Club, s Nadinom Muminović razgovarale smo o karijeri u dm-u, društvenoj odgovornosti i lekcijama koje su oblikovale njen odnos prema uspjehu.

Nadina Muminović osvojila je Rising Star priznanje. Razgovarale smo o uspjehu iza nagrade. 

Nadina Muminović, voditeljica PR i CSR tima u kompaniji dm, ovogodišnja je dobitnica priznanja Rising Star na dodjeli nagrada Woman.Comm of the Year 2026. Riječ je o priznanju koje ističe novu generaciju profesionalaca u komunikacijskoj industriji, a Nadini je pripalo nakon gotovo deset godina rada u kompaniji dm.

Nagrade su dodijeljene 14. oktobra u sarajevskoj Vijećnici, gdje su predstavljene žene čiji rad doprinosi razvoju komunikacijske industrije u Bosni i Hercegovini i regiji. 



 

No, kako deset godina profesionalnog razvoja izgleda iz perspektive osobe koja je upravo dobila takvo priznanje? Šta ostaje važno kada prođu čestitke i kada se vratimo svakodnevnim obavezama?

S Nadinom smo razgovarale o lekcijama koje se ne uče iz poslovnih rezultata, odlukama koje su oblikovale njen profesionalni put i onome što joj danas znači više od same nagrade. A neki od njenih odgovora posebno su nas potaknuli da razmislimo o tome koliko smo stroge prema vlastitim postignućima.

Gotovo deset godina gradite karijeru u dm-u, a nedavno ste dobili priznanje Rising Star. Kada biste iz svih tih godina morali izdvojiti jedan trenutak koji Vam danas znači više od same nagrade, gdje biste nas vratili?

Nadina Muminović: U deset godina stane mnogo divnih trenutaka, onih zbog kojih znate da se na kraju svaki trud isplati. No, ono što bih izdvojila jeste upravo ta prekretnica kada me je njemački jezik odveo u jednom potpuno neočekivanom smjeru i doveo me u svijet marketinga.

Mogućnosti koje sam tada spoznala i perspektive koje sam počela otkrivati zapravo su mi omogućile da se nastavim razvijati onako kako sam to uvijek željela, uz jedan uzbudljiv ritam i trenutke koji su mi omogućili da spoznam i prepoznam sebe.

Koji ste profesionalni savjet s vremenom prestali slijediti, iako ste na početku karijere vjerovali da je potpuno ispravan?

Nadina Muminović: Da mora sve sada i odmah, i to besprijekorno.

To možda čak i nije bio izrečeni savjet koji sam dobila, već intuitivni, koji sam stekla tokom obrazovanja, a i poslije njega. Naravno, pridodajem to i svom karakteru (smijeh).

Naučila sam da sebi dam ono vrijeme i razumijevanje koje rado poklanjam drugima. I da je uredu da nekad nešto i nije uredu. Sve su to situacije koje jedan profesionalni, ali i privatni put čine uzbudljivim.

Iza dm-ovih društveno odgovornih projekata stoje i ljudi čije priče ne stanu uvijek u završne izvještaje. Voljeli bismo čuti za jedan susret koji Vam je posebno ostao u sjećanju, možda čak i promijenio način na koji gledate svoj posao.

Nadina Muminović: Izdvojila bih dva susreta koja su me, svaki na svoj način, potakla na razmišljanje, posebno kada je u pitanju društvena odgovornost.

Prvi je bio 2023. godine, kada smo u saradnji s bh. umjetnicima oslikavali dm trgovine. Taj susret me je, s jedne strane, podsjetio koliko je važna umjetnost, ali i razvoj svijesti kod ljudi kada je umjetnost u pitanju. S druge strane, osvijestila sam koliko izazova, pored svih predivnih benefita, nosi rad u toj sferi djelovanja.

Društvo u cjelini, rekla bih, još uvijek nije spremno na kreativne izričaje i poruke koje oni nose, iako možda mislimo da jesmo. Naivno bih željela da živimo u svijetu u kojem većina prepoznaje ljepotu koju umjetnost donosi.

Drugi susret bio je s predstavnicima udruženja u Bosni i Hercegovini koja rade s djecom, posebno onom koja odrastaju u uvjetima socioekonomske deprivacije.

Jednostavno rečeno, to su moji heroji.

Kao pojedinci zaboravimo šta sve jedan život sa sobom nosi i koji prtljag vuče za sobom. U životu sam imala sreću da me upravo razgovori s djecom koja odrastaju u takvim okolnostima nauče najvrednijim lekcijama i da me njihove mudre riječi podignu i onda kada sam najviše sumnjala u sebe.

Saradnja s takvim udruženjima naučila me da se vratim na fabričke postavke. U našim životima uvijek mora i treba postojati prostor i vrijeme za one kojima je podrška najpotrebnija.

U poslu se uspjeh često mjeri rezultatima i brojkama. Postoji li trenutak iz neke kampanje koji Vam je značio više od svih tih pokazatelja?

Nadina Muminović: Dugo sam radila i radim na realizaciji društveno odgovornih kampanja u dm-u.

Zauvijek će mi najveći, odnosno najdraži pokazatelj našeg uspjeha biti telefonski razgovori s predstavnicima udruženja i njihovo oduševljenje što smo u mogućnosti zajedno pružiti pomoć onima kojima je ona najpotrebnija.

To osjetno zadovoljstvo neposredno izaziva toliko sreće. Tada znam da smo na pravom tragu.

Da danas sjednete na kafu sa sobom iz ranih dvadesetih, oko čega biste se najviše razišle kada je riječ o uspjehu?

Nadina Muminović: Mislim da smo uvijek imale slična razmišljanja o uspjehu, jer smo uspjeh mjerile emocijom koju taj uspjeh izazove.

Obje bismo mnogo toga mogle naučiti jedna od druge, ali smo suštinski ostale srodne, posebno kada su u pitanju one bitne stvari.

Nedavno ste pisali o važnosti toga da žene prepoznaju i vrednuju uspjehe drugih žena. Ipak, podrška se najviše vidi u svakodnevnim situacijama. Koji biste gest voljeli češće viđati među ženama u poslovnom svijetu?

Nadina Muminović: Čak i kada je u pitanju svakodnevica, rekla bih da to prepoznavanje nedostaje. Štaviše, žena samu sebe ne prepoznaje i ne priznaje sebi vlastite uspjehe i postignuća.

Žena se sebi podrazumijeva.

Naučila je da može i da treba, da je čarobnjak, heroj i inspiracija, a da pritom sama sebi ne kaže i ne ukaže na to da je čarobnjak, heroj ili inspiracija.

Voljela bih da svaka žena za sebe odvoji vrijeme u danu, da udahne i izdahne, sebi uputi motivirajuće riječi, naglas izgovori sve što napravi i da vjeruje u sebe, čak i onda kada sumnja u smisao.

A onda to isto prenijeti i u poslovni svijet. Drugoj ženi pokloniti osmijeh, obradovati se njenom uspjehu i reći joj: „Možeš ti to!“

Profesionalno samopouzdanje često se razvija mnogo tiše nego što zamišljamo. Postoji li nešto što danas na poslu radite s lakoćom, a za šta Vam je nekada trebalo mnogo hrabrosti?

Nadina Muminović: Po prirodi sam perfekcionista, a to i nije uvijek vrlina, posebno u poslu.

Zapravo sam tek posljednjih godina osvijestila koliko sam nesvjesno počela otpuštati omču perfekcionizma, a istovremeno jačati samopouzdanje i vjeru u ono što uradim i napravim.

Naravno, i dalje volim raditi temeljito, ali znam da tražiti savršenstvo nije rješenje.

Za kraj, pogledajmo malo dalje od narednog profesionalnog koraka. Ako ponovo budemo razgovarli za deset godina, šta biste voljeli da u Vašem odnosu prema poslu ostane potpuno isto?

Nadina Muminović: Želim osjećati isti žar i ponos koji osjećam u trenucima kada projekt privedem kraju.

Intenzivni rast dehumanizacije i gubitka empatije navode me često na razmišljanje i preispitivanje smisla svega što radim, bilo profesionalno ili privatno.

Voljela bih da znam da ću se s istim intenzitetom boriti za profesionalna, ali i privatna uvjerenja i da ću biti tu za one kojima je to najpotrebnije.

I za deset godina želim osjećati žar za budućnost. Zbog toga ovogodišnja društveno odgovorna kampanja dm-a kod mene zauzima posebno mjesto.

Pogledajte najnovije teme na Bonjour.ba 
Foto: Privatna arhiva - Nadina Muminović / @womancomm.club