Inspiracije nikada dosta, pogotovo kada se već približava sredina prvog mjeseca 2020. godine, a vi se osjećate kao da niste ni blizu ostvarenju svojih zacrtanih ciljeva.

Kako bismo spriječili da naši strahovi i nesigurnost dođu do nas i poremete naše planove, odlučili smo savjete o samopouzdanju, slaganju prioriteta, zahvalnosti, odvažnosti i na kraju o poslovnom uspjehu potražiti od dama koje iza sebe broje velike uspjehe.

Među njima su poduzetnice, glumice, pjevačice i žene koje su svoj trag ostavile hrabrim feminističkim pokretima, odvažnim odlukama, pomažući sebi i svijetu. Čak i kad su osjećale kako ono što rade nije dovoljno dobro, kako su zatrpane prevelikim poslovnim obvezama, kako nemaju podršku ili kako ih koči strah od neuspjeha, pronašle su način da ostave svoj pečat i naprave ono što su zacrtale. Što je njih vodilo na tom poslovnom putu i kako i vas mogu inspirirati na istu neustrašivost, otkrijte u nastavku. 

SAMOPOUZDANJE

„Iako sam shvatila da bih bila luda kada ne bih bila otvorena za savjete i iskustva pametnih, nevjerojatnih ljudi u svom životu, jednako mi je važno slušati i ono što ja imam za reći." – Alicia Keys

Osim što rado slušamo njezin hit: 'Girl on fire' i cijenimo ju radi njenih velikih glazbenih uspjeha (dobitnica je čak 9 Grammy nagrada), Alicia Keys je i filantrop te glasnogovornica neprofitne organizacije Keep a Child Alive koja pruža potporu u pomaganju i u podizanju svijesti o ljudima u Africi koji boluju od AIDS-a.

BIRANJE PRIORITETA

„Osjećam se tužno kad sam god okupirana poslom i jednostavno postanem mašina za zarađivanje novca, a moja strast i kreativnost moraju ostati negdje u pozadini. To me čini nesretnom. Pa sam počela govoriti ne. 'Neću to raditi. Ne želim to raditi. Ne želim se tako fotografirati. Ne idem na taj događaj. Ne stojim kraj toga jer to nije ono za što se ja zalažem.' " – Lady Gaga

I Lady Gaga se zaista može ponositi svojom glazbenom karijerom, za vrijeme koje je uspjela zaslužiti ime kraljice popa od strane magazina Rolling Stone i dame sa najekscentričnijim spotovima i modnim izričajem koji je nerijetko imao podijeljena mišljenja kod modnih kritičara i njenih fanova. No, osim glazbom, ova dama danas ostavlja i ogroman utisak i kroz svoju Born This Way fondaciju kojom želi osnažiti mlade i potaknuti bolje odnose među najmlađima bez nasilja i s puno više ljubaznosti. 

ZAHVALNOST

„Budi zahvalan na onome što imaš; na kraju ćeš imati više. Ako se koncentriraš na ono što nemaš, nikada ti neće biti dovoljno." – Oprah Winfrey

Jedna od najutjecajnijih žena koju svi vjerujemo znate preko njene popularne emisije The Oprah Show može nam biti itekako velika inspiracija. Kroz svoj život bila je imenovana najbogatijom Afroamerikankom u Americi, kraljicom svih medija te damom čije će aktivnosti u ulozi filantropa ostati najzapamćenije u američkoj povijesti. Kroz svoju emisiju i socijalne aktivnosti razbile je brojne tabue teme te revitalizirala stil na koji se talk showovi danas produciraju, a jedno od njenih većih posljednjih postignuća je i činjenica da ju je Barack Obama nagradio s Predsjedničkom medaljom za slobodu. 

ODVAŽNOST

„Neustrašivost je poput mišića. Iz vlastitog života znam da što ga više vježbam to mi prirodnije leži zaustavljanje toga da me moji strahovi vode." - Arianna Huffington

Ova poslovna dama, osnivačica The Huffington Posta (sada HuffPost), CEO američke platforme Thrive Global te autorica čak 15 knjiga itekako nam može biti inspiracija za neustrašivost i borbu za ono što želimo u životu. Bila je na listi 100 najutjecajnijih ljudi od strane Time magazina te na listi najsnažnijih žena od strane Forbes magazina te kroz svoje panele i gostovanja daje odlične savjete o tome kako uljepšati svoj život u poslovno, kao i privatno. 

KAKO BITI USPJEŠAN?

„Mislim da je tajna u tome da budete okruženi ljudima koji su nevjerojatno pametni, ostanete usredotočeni na svoju misiju i osigurate, bez obzira na veličinu svoje tvrtke, da ste uvijek u svom skladu." – Jessica Alba

Iako iza sebe broji brojne glumačke uspjehe, dio naše liste uspješnih dama zaslužila je svojim brojnim poslovnim pothvatima u vodama poduzetništva. Jessica Alba je humanitarka i vlasnica uspješne kompanije The Honest Company koja prodaje organske proizvode za bebe, ali i za njegu kože odraslih te makeup.

Postoje trenuci kada prisustvo žene u liderskoj ulozi nije samo odgovor na sistemsku promjenu nego osjećaj sigurnosti, jasnoće i smisla u prostoru u kojem se donose odluke. Ti trenuci nemaju efekt eksplozije.

Više nalikuju tihoj snazi kada neko zna da sluša, da osjeti dinamiku tima, da pogleda ispod površine brojki i kreira okruženje u kojem ljudi ne ostaju jer moraju, već jer žele.

U okviru kampanje ASA Banke kojom otvaramo prostor za stvarne priče žena koje oblikuju bankarski sektor, razgovarali smo s Aidom Mušić, lidericom koja vodi tim od preko 300 ljudi i 61 poslovnicu. 

Aida Mušić, Direktorica Sektora za poslovanje sa fizičkim licima i poduzetnicima u ASA Banci

5 pravila tima koji „diše zajedno“

Njen pristup poslu i ljudima ruši predrasude o bankarstvu, ali i podsjeća da autoritet ne dolazi iz kontrole, već iz povjerenja.

Lojalnost nije ostajanje. Lojalnost je trud dok si tu.

Šta znači lojalnost tima u današnjem poslovnom okruženju?

Za Aidu Mušić, lojalnost nije pitanje dužine staža, već prisutnosti i truda koji pojedinac ulaže dok je dio tima. “Smatram da lojalnost tima ne znači ostati, znači biti najbolji dok si u timu”, ističe Aida i dodaje da je zadatak lidera da stvori okruženje u kojem ljudi ostaju ne zato što moraju, nego zato što to žele.

Dobar tim “diše” kad se ljudi ne boje misliti drugačije

300 ljudi i 61 poslovnica. Kako znate da sistem “diše kako treba”?

U velikim sistemima poput ASA Banke nije moguće biti svuda prisutan. Aida naglašava: “Ja se oslanjam na ljude. Ako su ljudi slobodni, dolaze sa problemima i sa idejama i onda znam da dišemo zajedno.”

Osim formalnih kontrola, izvještaja i analiza zadovoljstva klijenata, Aida osluškuje ono između redova: raspoloženje i energiju svojih kolega.

Odlučnost lidera ne isključuje tim, nego ga osnažuje

Kada lider treba prestati slušati tim i donijeti odluku sam?

U izazovnim trenucima, kada mišljenja unutar tima ostaju podijeljena, lider mora preuzeti odgovornost.

„Dešavaju se i takve situacije kada se mora presjeći i donijeti odluka“, kaže Aida, naglašavajući da se ni tada tim ne isključuje. „Bitno je da lider stoji iza te odluke. Isto tako je bitno da se odluke donose na osnovu prethodnih iskustava zajednički sa timom.“
 

U bankarstvu je brzina precijenjena. Strpljenje je ono što gradi povjerenje

Šta najčešće govorite mladim kolegama, ali Vas ipak ne poslušaju?

Entuzijazam mladih kolega Aida vidi kao snagu, ali ih uči da uspjeh u bankarstvu ne dolazi preko noći. „Mladi ljudi žele brzo napredovanje, žele sve jako, jako brzo“, objašnjava Aida. 

Kako kaže, bankarstvo se ipak gradi drugačije: „To je profesija u kojoj je zaista bitno strpljenje. Bankarstvo se gradi kroz iskustvo, kroz pouzdanost, kroz istrajnost.“ I dok priznaje da često ne poslušaju odmah, poručuje im: „Moraju osjetiti teren, naučiti procedure, sisteme i najvažnije… razumjeti klijenta.“

Bankarstvo su ljudi, ne brojke

Koja je najveća zabluda koju ljudi imaju o bankama?

Aida smatra da je pogrešno misliti kako banke funkcionišu isključivo po principu profita. „Mislim da je najveća zabluda o ljudima u bankama upravo da se sve gleda kroz profit, ali ustvari to su ljudi.“ U svom dugogodišnjem radu, svjedočila je mnogim važnim životnim trenucima svojih klijenata. „Bitno je da klijent osjeti da nije sam, da ima neko ko ga vodi kroz taj proces.“ Upravo u toj relaciji – klijent i savjetnik – krije se pravi smisao bankarstva koje ona živi.

U njenom pristupu nema mjesta za pretvaranje da emocije nisu važne, da brojke govore sve ili da je dovoljno biti prisutan samo na papiru. Upravo suprotno, prisutnost, slušanje, empatija i odgovornost čine temelj njenog vođenja.

U vremenu u kojem se često traže brzi rezultati, Aida nas podsjeća da istinske promjene dolaze iznutra – iz povjerenja koje gradimo s ljudima s kojima radimo i za koje radimo.

Ove žene svakodnevno grade ASA Banku. Tiho, posvećeno, sa stavom koji se ne mjeri volumenom glasa, nego uticajem koji ostavljaju.

Ovaj sadržaj je nastao u suradnji sa ASA Bankom

Bonjour.ba produkcija  
Foto i video za Bonjour.ba: Marko Jovančić