Belma Šapčanin osnivačica je brenda BeeLuv, ima višegodišnje iskustvo u organizaciji eventova i marketingu, zaljubljenica je u životinje, ali i prirodne recepture.

Prije nešto više od godinu dana pokrenula je vlastiti brend prirodne kozmetike koji je našao put i do polica dm drogerie markt diljem BiH.

BeeLuv proizvodi donose spoj najfinijih ulja i putera koji osvajaju na prvi pogled. U njihovoj ponudi pronaći ćete proizvode koji će pripomoći da vaša koža, kosa i tijelo budu zdravi i njegovani, a zahvaljujući svojim pakiranjima, postat će neodoljiv gost vaše kupaonice.

Foto: Sanela Babić

S Belmom smo razgovarali o njenim počecima u beauty industriji, važnosti marketinga i društvenih mreža, ali i otkrili koji je BeeLuv proizvod ukrao najviše simpatija dama.

***

Belma, upoznali smo se dok si još bila dio marketing tima jedne bh. agencije.
Kako si se odlučila dinamičan tempo rada u agenciji zamijeniti s kreiranjem prirodnih receptura?

Za sve je kriva pandemija i previše slobodnog vremena za razmišljanje o poslovnim idejama koje bi mogla realizovati u ovom izazovnom vremenu. Jedne noći, kada sam pripremala svoj piling (inače sam sama sebi izrađivala maskice za lice, pilinge i putere za tijelo) odlučila isti plasirati na tržište. Kreirala sam Instagram stranicu i tako je sve krenulo.

Kako se uopće rodila tvoja ljubav prema prirodnoj kozmetici?

Ja sam neko ko prirodnu kozmetiku koristi unazad tri godine, ali momenat kada sam se baš posvetila prirodnoj njezi jeste posjeta Weledinim vrtovima i proizvodnji gdje sam prošla kroz cijeli proces nastajanja jednog prirodnog proizvoda i to je za mene bilo nevjerovatno iskustvo. Poput nekog novog početka.

Kako bi opisala BeeLuv osobi koja se po prvi put susreće s njim? Što ga čini posebnim?
Tko čini tvoj tim i kako teče proces proizvodnje?

BeeLuv je jedan mali, slatki brand nastao iz moje kuhinje u koji je uloženo mnogo ljubavi i truda. Trudim se povezati sa svojim kupcima, brinem o svakom detalju jer vjerujem da u tome leži sva magija. Moj tim trenutno čini moja porodica i ja. Veliki dio posla sama obavljam, od dizajna, pakovanja, receptura pa i posla kurira. :) Kada baš zagusti ulijeće suprug, mama ili sestra.

Koji dio tvog posla ti donosi najviše uzbuđenja?

Definitivno novi recepti, nove ideje, traženje novih pakovanja koja će osvojiti srca kupaca. Upoznavanje mojih kupaca je jedan poseban dio jer uvijek razmijenimo iskustva, savjete i njihov feedback me uvijek usreći.

Koji su najveći izazovi s kojima se susrećeš u samom plasmanu, ali i razvoju brand awerenessa?

Ono što često naglasim to je da se u posljednje vrijeme pojavilo jako puno proizvođača prirodne kozmetike i jako je teško biti kreativan kada je dosta toga već viđeno na tržištu. Svojim dizajnom i pakovanjima se trudimo biti drugačiji. S druge strane, tu je uvijek nelojalna konkurencija koja čeka i prati druge.

Kvalitetom zadržavamo kupce i kupac koji se vraća je najveća nagrada uloženom trudu.

Koliko su ti iskustva s prethodnog posla pripomogla u razvoju brenda?

Mnogo. Ja sam dugo vremena radila u kreativnoj agenciji i tu sam se izgradila. Bez obzira što sam imala već iskustva rada u agencijama prije toga, posljednje radno iskustvo je bilo nevjerovatno. Radila sam sa predivnim timom mladih ljudi na velikim projektima, za velike klijente i to mi je bila velika škola i ogroman plus i predznanje za pokretanje branda.

Što smatraš da danas bh. kreativci najviše griješe pri formiranju, ali i daljnjem razvoju samog brenda?

Fokusiraju se na to šta rade drugi. A to je po meni velika greška i veliko opterećenje. Trebamo pratiti trendove kako bi usmjerili poslovanje, internet je pun ideja, inspiraciju možete lako pronaći. Ne gradite brandove gledajući šta drugi rade. Diferencijacija i USP je ključan kako bi se povezali sa krajnjim kupcima.

Postoji li neki kanal kroz koji vam se kupci mogu obratiti s konkretnim problemima pa da tako odaberu pravi proizvod koji odgovara njihovom tipu kože?

MI smo jako aktivni na društvenim mrežama i većinu komunikacije s klijenticama obavljamo preko društvene platforme. Sva pitanja i informacije primamo i na našu mail adresu [email protected]. Dosta informacija, kao i detalja o svakom proizvodu je dostupno na našoj web stranici beeluv.ba. Svakoj osobi koja se javi se posvetimo kako bi pružili sve potrebne informacije i zajednički riješili problem.

Koliko polažete u komunikaciju s klijentima preko društvenih mreža? Jesu li one i vaš primarni kanal oglašavanja?

Čini mi se da sam već odgovorila, ali definitivno da jesu. Smatram da malim biznisima društvene mreže pružaju jeftin način oglašavanja, sa jasnim ciljem i možda čak efikasnije od bilo kojeg drugog kanala oglašavanja. Doći do krajnjeg kupca nikada nije bilo lakše.

BeeLuv proizvod koji je ukrao najviše simpatija dama?

CocoRose. Bez ikakve dileme. Piling od organskog kokosovog ulja i latica ruže iz mamine bašte. Najjednostavniji i najvoljeniji BeeLuv proizvod. ?

Najvažnija beauty lekcija koju si naučila?

Proizvod ne mora biti skup da bi učinio dobro našoj koži. Sve što nam treba se nalazi u prirodi, samo je trebamo upoznati.

Beauty korak koji nikad ne preskačeš?

Nikada ne odem na spavanje, a da ne skinem šminku. To je pravilo broj 1 za zdravu kožu. 

 

***
Razgovarala: Dijana Ćavar
Naslovna fotografija: Sanela Babić

Nije važno je li juli ili januar, subota u julu ili ponedjeljak u martu... žene koje su uvijek korak ispred kada je riječ o njezi kože i beauty rutinama, imaju svoje male navike koje ne preskaču.

U Sarajevu posebno, gdje smo na ulici na suncu, pod svjetlima ekrana, u sauni gradskog asfalta, ali isto tako i zimi, kad sunce zna zavarati. Ipak, ljeti ta potreba postaje još glasnija jer sve se vrti oko jednog pitanja: kako sačuvati osjećaj lakoće, a opet biti zaštićeni?

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Olya🤞🏽 (@o_a_3001_)

Zato nije slučajno da se već godinama u razgovorima o gradskim beauty rutinama kod nas uvijek provuče isto ime Afrodita Professional SPF proizvodi. Diskretno, bez velike pompe, ali tu su.

Ako zavirite u torbu žene koja ljeto provodi u Sarajevu, bez obzira na to ide li na Baščaršiju, do grada ili na Vrelo Bosne, gotovo uvijek ćete pronaći tri jednostavne stvari:

• Lepeza

• Naočale sa UV zaštitom

• Termosica s vodom
   

Foto: @elvinn.lk

Ali postoji još jedan neseser unutar torbe onaj u kojem su beauty essentials koji su postali dio ljetne uniforme žena koje znaju šta rade. 

Da vam ne ostavimo prostor za nagađanje, otkrivamo vam tačno šta se u njemu nalazi.
 

Beauty essentials koje ne vidite na prvi pogled

Shake fluid SPF 50 Afrodita Professional

Ovo je onaj fluid koji smo prvi put vidjele kod kolegice u uredu, kad je na pauzi za kafu izvukla bočicu i lagano ga nanijela preko make-upa, bez ogledala. Tek tad smo primijetile da joj lice izgleda svježe i bez masnog sjaja i da nije riječ o običnom puderu. Ultralagana oil-free formula koja ne ostavlja bijele tragove, idealna kao podloga, ali i za male popravke tokom dana. 
 

MULTIACTIVE SPF 30 Zaštitni fluid s peptidima

Znate onu prijateljicu koja uvijek ima besprijekoran ten i to čak i kad dođe direktno sa šetnje po Vilsonovom? Baš ona nam je otkrila da koristi ovaj fluid za dodatnu hidrataciju i zaštitu, svaki dan bez osjećaja težine, bez onog ljepljivog sloja koji ponekad zna pokvariti stvar.
 

MULTIACTIVE Lifting krema SPF 50 
 

Ovu kremu smo, iskreno, prvo kupile mami po preporuci dermatologa. Anti-age zaštita, visoki faktor, sve ono što često zanemarimo dok ne počnemo ozbiljnije razmišljati o njezi. A sad? Sad je ta krema stalno u njenoj torbi. Bilo da ide u prodavnicu, kafu s prijateljicama ili vozi do grada, uvijek je uz nju.
 

MULTIACTIVE BB krema SPF 20

Za ovu smo prvi put čule dok smo se vozile u trolejbusu, kad je djevojka pored nas, u onom brzinskom jutarnjem ritualu, izvukla mini ogledalce i bez žurbe prešla BB kremom preko lica. Nije bilo teške šminke, ali ten joj je bio savršeno ujednačen i svjež. Lagana nijansa, zaštita od sunca i ekrana, a bez puno filozofije. Idealna za dane kad nemate vremena za full make-up, ali želite izgledati sređeno.
 

 I da, možda ste neke od ovih proizvoda već primijetile kod prijateljica, kolegica ili slučajnih prolaznica. Pravi trenutak da ih dodate i u svoj neseser je upravo sada. 

Tokom cijelog jula Afrodita SPF proizvodi dostupni su sa -20% popusta u webshopu.

Foto: @tamara