Belma Šapčanin osnivačica je brenda BeeLuv, ima višegodišnje iskustvo u organizaciji eventova i marketingu, zaljubljenica je u životinje, ali i prirodne recepture.

Prije nešto više od godinu dana pokrenula je vlastiti brend prirodne kozmetike koji je našao put i do polica dm drogerie markt diljem BiH.

BeeLuv proizvodi donose spoj najfinijih ulja i putera koji osvajaju na prvi pogled. U njihovoj ponudi pronaći ćete proizvode koji će pripomoći da vaša koža, kosa i tijelo budu zdravi i njegovani, a zahvaljujući svojim pakiranjima, postat će neodoljiv gost vaše kupaonice.

Foto: Sanela Babić

S Belmom smo razgovarali o njenim počecima u beauty industriji, važnosti marketinga i društvenih mreža, ali i otkrili koji je BeeLuv proizvod ukrao najviše simpatija dama.

***

Belma, upoznali smo se dok si još bila dio marketing tima jedne bh. agencije.
Kako si se odlučila dinamičan tempo rada u agenciji zamijeniti s kreiranjem prirodnih receptura?

Za sve je kriva pandemija i previše slobodnog vremena za razmišljanje o poslovnim idejama koje bi mogla realizovati u ovom izazovnom vremenu. Jedne noći, kada sam pripremala svoj piling (inače sam sama sebi izrađivala maskice za lice, pilinge i putere za tijelo) odlučila isti plasirati na tržište. Kreirala sam Instagram stranicu i tako je sve krenulo.

Kako se uopće rodila tvoja ljubav prema prirodnoj kozmetici?

Ja sam neko ko prirodnu kozmetiku koristi unazad tri godine, ali momenat kada sam se baš posvetila prirodnoj njezi jeste posjeta Weledinim vrtovima i proizvodnji gdje sam prošla kroz cijeli proces nastajanja jednog prirodnog proizvoda i to je za mene bilo nevjerovatno iskustvo. Poput nekog novog početka.

Kako bi opisala BeeLuv osobi koja se po prvi put susreće s njim? Što ga čini posebnim?
Tko čini tvoj tim i kako teče proces proizvodnje?

BeeLuv je jedan mali, slatki brand nastao iz moje kuhinje u koji je uloženo mnogo ljubavi i truda. Trudim se povezati sa svojim kupcima, brinem o svakom detalju jer vjerujem da u tome leži sva magija. Moj tim trenutno čini moja porodica i ja. Veliki dio posla sama obavljam, od dizajna, pakovanja, receptura pa i posla kurira. :) Kada baš zagusti ulijeće suprug, mama ili sestra.

Koji dio tvog posla ti donosi najviše uzbuđenja?

Definitivno novi recepti, nove ideje, traženje novih pakovanja koja će osvojiti srca kupaca. Upoznavanje mojih kupaca je jedan poseban dio jer uvijek razmijenimo iskustva, savjete i njihov feedback me uvijek usreći.

Koji su najveći izazovi s kojima se susrećeš u samom plasmanu, ali i razvoju brand awerenessa?

Ono što često naglasim to je da se u posljednje vrijeme pojavilo jako puno proizvođača prirodne kozmetike i jako je teško biti kreativan kada je dosta toga već viđeno na tržištu. Svojim dizajnom i pakovanjima se trudimo biti drugačiji. S druge strane, tu je uvijek nelojalna konkurencija koja čeka i prati druge.

Kvalitetom zadržavamo kupce i kupac koji se vraća je najveća nagrada uloženom trudu.

Koliko su ti iskustva s prethodnog posla pripomogla u razvoju brenda?

Mnogo. Ja sam dugo vremena radila u kreativnoj agenciji i tu sam se izgradila. Bez obzira što sam imala već iskustva rada u agencijama prije toga, posljednje radno iskustvo je bilo nevjerovatno. Radila sam sa predivnim timom mladih ljudi na velikim projektima, za velike klijente i to mi je bila velika škola i ogroman plus i predznanje za pokretanje branda.

Što smatraš da danas bh. kreativci najviše griješe pri formiranju, ali i daljnjem razvoju samog brenda?

Fokusiraju se na to šta rade drugi. A to je po meni velika greška i veliko opterećenje. Trebamo pratiti trendove kako bi usmjerili poslovanje, internet je pun ideja, inspiraciju možete lako pronaći. Ne gradite brandove gledajući šta drugi rade. Diferencijacija i USP je ključan kako bi se povezali sa krajnjim kupcima.

Postoji li neki kanal kroz koji vam se kupci mogu obratiti s konkretnim problemima pa da tako odaberu pravi proizvod koji odgovara njihovom tipu kože?

MI smo jako aktivni na društvenim mrežama i većinu komunikacije s klijenticama obavljamo preko društvene platforme. Sva pitanja i informacije primamo i na našu mail adresu [email protected]. Dosta informacija, kao i detalja o svakom proizvodu je dostupno na našoj web stranici beeluv.ba. Svakoj osobi koja se javi se posvetimo kako bi pružili sve potrebne informacije i zajednički riješili problem.

Koliko polažete u komunikaciju s klijentima preko društvenih mreža? Jesu li one i vaš primarni kanal oglašavanja?

Čini mi se da sam već odgovorila, ali definitivno da jesu. Smatram da malim biznisima društvene mreže pružaju jeftin način oglašavanja, sa jasnim ciljem i možda čak efikasnije od bilo kojeg drugog kanala oglašavanja. Doći do krajnjeg kupca nikada nije bilo lakše.

BeeLuv proizvod koji je ukrao najviše simpatija dama?

CocoRose. Bez ikakve dileme. Piling od organskog kokosovog ulja i latica ruže iz mamine bašte. Najjednostavniji i najvoljeniji BeeLuv proizvod. ?

Najvažnija beauty lekcija koju si naučila?

Proizvod ne mora biti skup da bi učinio dobro našoj koži. Sve što nam treba se nalazi u prirodi, samo je trebamo upoznati.

Beauty korak koji nikad ne preskačeš?

Nikada ne odem na spavanje, a da ne skinem šminku. To je pravilo broj 1 za zdravu kožu. 

 

***
Razgovarala: Dijana Ćavar
Naslovna fotografija: Sanela Babić

Ako ste posljednjih mjeseci barem jednom pomislili da svi odjednom sjede kod kuće s LED maskom na licu, niste pretjerali. A ako ste je već stavili u korpu, zastanite još minut.

 

 

 

 

Pogledajte ovu objavu na Instagramu.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Objavu dijeli SAN LUEUR™ | LED Mask | Skin (@sanlueur)

Ovaj beauty uređaj je trenutno svuda, od skincare rutina do videa prije spavanja, ali prije kupovine vrijedi znati šta od njega zaista možete očekivati.
 

LED maska može biti pametan dodatak njezi kože, posebno ako već imate dobru osnovnu rutinu. Ipak, njen efekat nije trenutan. Radi postepeno, kroz redovno korištenje, i najbolje funkcioniše kada joj pristupite kao dodatnoj podršci, a ne kao brzom rješenju.

 

 

 

 

 

Pogledajte ovu objavu na Instagramu.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Objavu dijeli Silk'n Europe (@silkn.eu)

Šta LED maska zapravo radi?

LED maske koriste različite vrste svjetlosti kako bi ciljale određene potrebe kože. Crveno svjetlo najčešće se povezuje s umirenijim izgledom kože, boljom teksturom i podrškom kod prvih znakova starenja. Plavo svjetlo koristi se kod kože sklone upalnim nepravilnostima, posebno kada su akne blaže i površinske.

Neki uređaji imaju i blisko infracrveno svjetlo, koje se veže za oporavak kože i njen ukupni kvalitet.

 

 

 

 

 

Pogledajte ovu objavu na Instagramu.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Objavu dijeli Therabody (@therabody)

Najvažnije je da rezultate ne očekujete nakon jednog korištenja. Promjene dolaze polako, pa ovaj uređaj najviše odgovara osobama koje mogu biti dosljedne i koje žele nježan tretman bez pilinga, peckanja i perioda oporavka.
 

Kome bi mogla odgovarati?

Najviše će je cijeniti koža kojoj treba smirivanje, ujednačeniji izgled i dodatna podrška između klasične njege i profesionalnih tretmana. Može biti korisna ako primjećujete crvenilo, umoran ten, neravnu teksturu ili povremene upalne nepravilnosti.

 

 

 

 

 

Pogledajte ovu objavu na Instagramu.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Objavu dijeli Dr Ewoma (@drewomaukeleghe)

Dobra je i za one koji vole tretmane kod kuće, ali ne žele agresivne uređaje ni rutinu koja traži oporavak. LED maska je u tom smislu jedan od nježnijih beauty gadgeta, pod uslovom da se koristi prema uputama i da očekivanja ostanu realna.
 

Kada je bolje sačekati?

Ako još uvijek preskačete SPF, često mijenjate serume ili vam je kožna barijera već iziritirana, LED maska ne treba biti prva kupovina. Tada je bolje prvo smiriti kožu, pojednostaviti rutinu i vidjeti šta joj zaista nedostaje.

Oprez je potreban i ako imate fotosenzitivnost, koristite lijekove koji povećavaju osjetljivost na svjetlo ili imate problem s očima. U tom slučaju je najbolje provjeriti s dermatologom prije korištenja, posebno ako planirate masku koristiti često.

 

 

 

 

 

Pogledajte ovu objavu na Instagramu.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Objavu dijeli Marta Górniak (@p.rzybylska)

Kako izabrati LED masku?

Svaka vrsta LED svjetlosti djeluje kroz određenu talasnu dužinu, pa je upravo taj podatak važan pri kupovini. Ako maska koju gledate, ili ona koju već imate, nigdje ne navodi ove specifikacije, to je znak za oprez. Vrlo je moguće da se ne radi o talasnim dužinama koje su najčešće korištene i ispitivane u dermatološkim studijama.

Obratite pažnju i na obećanja koja dolaze uz uređaj. Ako se rezultat predstavlja kao nešto što se vidi za nekoliko dana, vrijedi biti oprezan. Kod LED terapije ključ je u redovnom korištenju, a ne u instant promjeni.
 
 

 

 

 

 

Pogledajte ovu objavu na Instagramu.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Objavu dijeli Grant Rosenthal (@lordgrantt)

Vrijedi li kupovine?

LED maska vrijedi pažnje ako već imate stabilnu rutinu i spremni ste je koristiti redovno. Najbolje funkcioniše kao dodatak njezi, posebno kod kože koja izgleda umorno, reaktivno ili neujednačeno.

Ako želite kućni tretman koji je nježan, praktičan i s vremenom može doprinijeti boljem izgledu kože, LED maska je beauty uređaj o kojem vrijedi razmisliti. Samo je važno da joj ne date ulogu koju ipak imaju SPF, dermatolog i dobro posložena svakodnevna njega.

Pogledajte najnovije teme na Bonjour.ba  
Naslovna fotografija: @sanlueur