Email je danas postao jedan od najefikasnijih načina komunikacije i marketinga.
Svojom e-porukom želimo dočarati određeni ton, prenijeti emociju i ukazati na određene ideje, zbog čega pisanje emaila često nazivaju i svojevrsnom umjetnošću. 

Srdačnost, dioba teksta na manje dijelove, jasno izražavanje i zaključak koji će zaokružiti cijelu poruku osnova su svakog pomno osmišljenog teksta. Uz sve to, važno je zadržati i profesionalan pristup, a uz praksu i savjete za što bolje koncipiran email, pazimo da i ne ponavljamo pogreške koje mogu dovesti do nesporazuma ili pogrešnog dojma osobe koja čita poruku.
Pravopisne i gramatičke greške, korištenje skraćenica koje nitko ne razumije, komplicirane i stručne riječi su neki od razloga zašto ponekad ne dobijemo odgovor kakav smo priželjkivali. Upravo zbog toga smo ovaj put odlučili naglasak staviti na nekoliko sitnih grešaka koje ponavljamo u pisanju emaila i istražiti kako ih riješiti.  

ROBOTSKI PRISTUP U PISANJU EMAILA
Pri pisanju emaila razmišljajte kako bi išla komunikacija s osobom s kojom se dopisujete da je ona uistinu kraj vas. Vjerojatno biste se pozdravili, kratko razgovarali o novostima, a tek onda prešli na temu sastanka. Taj koncept trebate zadržati i prilikom kreiranja emaila. Nemojte odmah prijeći na samu srž javljanja. 

NEGATIVAN TON I KORIŠTENJE USKLIČNIKA 
Pokušajte zaboraviti da na vašoj tipkovnici postoji tipka s uskličnikom. Upravo jer komunicirate online, vaš uskličnik može imati presnažan feedback, a negativan ton stvoriti dojam da ste osoba koja nije nimalo ugodna za suradnju.
Pokušajte radije koristiti izraze poput 'zamolit ću vas da naredni put napravite ovako' umjesto korištenja negativnih kritika. Izbjegavajte i riječi hitno u naslovu emaila i korištenje velikih slova budući da i oni pridonose stvaranju negativnog dojma. A ako se uistinu nalazite u situaciji koju je potrebno hitno riješiti, ostavite laptop i mobitel u ruku i telefonski riješite cijelu stvar. 

NEJASNO KONCIPIRAN EMAIL 
Ponekad u želji da što prije pošaljemo email, naša poruka bude u potpunosti nejasna. Kada pišite email, u potpunosti se posvetite zadatku. Neka poruka ima uvod, razlog pisanja, kao i zaključak koji poziva na reakciju osobe kojoj šaljete email. Pišite jednostavnim jezikom i nemojte previše komplicirati, kako bi osoba što brže i jednostavnije shvatila bit vaše poruke.

PREVIŠE PRAVOPISNIH/GRAMATIČKIH GREŠAKA
Ponekad sitne greške u pisanju mogu dovesti do pogrešnog profesionalnog dojma o vama kod osobe kojoj pišete, zato svaki put nakon što složite email, pokušajte još jedanput provjeriti sadržaj.

Kompanija dm drogerie markt još jednom je potvrdila svoju lidersku poziciju na tržištu rada u Bosni i Hercegovini, osvojivši titulu Najpoželjnijeg poslodavca po 12. put. 

Pored titule u ukupnom poretku, kompanija dm drogerie markt je proglašena Najpoželjnijim poslodavcem i u kategoriji maloprodaje.

Ovo priznanje potvrđuje dugoročnu i dosljednu posvećenost kompanije stvaranju radnog okruženja u kojem je čovjek u središtu svih poslovnih aktivnosti.
 

Kroz kontinuirano ulaganje u ljude i razvoj organizacijske kulture zasnovane na povjerenju i poštovanju, dm već godinama njeguje stabilan pristup upravljanju ljudskim resursima. 

Zaposlenicima su na raspolaganju različiti benefiti, poput konkurentnih primanja, 13. plate i regresa u visini plate, ulaganja u edukaciju i profesionalni razvoj, kao i programi usmjereni na očuvanje zdravlja i ravnoteže između privatnog i poslovnog života.
 

Emina Mušinović, članica Poslovodstva dm BiH  
 

„Biti najpoželjniji poslodavac 12. put, a deseti put zaredom, za nas je velika čast, ali još više motivacija i odgovornost. Ovo priznanje nam potvrđuje da idemo pravim putem te daje dodatni podstrek da budemo još bolji. 

Već 20 godina u Bosni i Hercegovini gradimo poslovno okruženje u kojem je čovjek u središtu svega: njegov razvoj, njegove potrebe i njegov potencijal. Posebno nam je važno da svaki zaposlenik osjeti da je dio zajednice, da njegov doprinos ima vrijednost i da je uključen u procese koji oblikuju naše poslovanje. 

Njegujemo kulturu međusobnog poštovanja, ravnopravnosti, zajedništva i trudimo se svaki poseban trenutak i priliku zajedno obilježiti, slaviti i podijeliti. Vjerujemo da samo zadovoljni i motivirani ljudi mogu stvarati pravu vrijednost kako za kompaniju, tako i za društvo u cjelini. 

Zahvaljujem svima koji su i ove godine glasali i tako doprinijeli da priznanje Najpoželjnijeg poslodavca i ove godine pripadne upravo dm-u“, izjavila je Emina Mušinović, članica Uprave i Poslovodstva i voditeljica resora Razvoj ljudskih resursa i Informatika dmBiH.

Istraživanje "Najpoželjniji poslodavac" provedeno je u periodu april - decembar 2025. godine metodologijom "Poslodavac prvog izbora".

 U istraživanju ispitanicima nisu ponuđeni nazivi kompanija, poslodavce su navodili samostalno prema vlastitoj percepciji, što pruža autentičan uvid u to koje kompanije smatraju najpoželjnijima za rad.

Foto: PR