TEKST: Bonjour.ba
DATUM OBJAVE: 10.6.2019.
Email je danas postao jedan od najefikasnijih načina komunikacije i marketinga.
Svojom e-porukom želimo dočarati određeni ton, prenijeti emociju i ukazati na određene ideje, zbog čega pisanje emaila često nazivaju i svojevrsnom umjetnošću.
Srdačnost, dioba teksta na manje dijelove, jasno izražavanje i zaključak koji će zaokružiti cijelu poruku osnova su svakog pomno osmišljenog teksta. Uz sve to, važno je zadržati i profesionalan pristup, a uz praksu i savjete za što bolje koncipiran email, pazimo da i ne ponavljamo pogreške koje mogu dovesti do nesporazuma ili pogrešnog dojma osobe koja čita poruku.
Pravopisne i gramatičke greške, korištenje skraćenica koje nitko ne razumije, komplicirane i stručne riječi su neki od razloga zašto ponekad ne dobijemo odgovor kakav smo priželjkivali. Upravo zbog toga smo ovaj put odlučili naglasak staviti na nekoliko sitnih grešaka koje ponavljamo u pisanju emaila i istražiti kako ih riješiti.
ROBOTSKI PRISTUP U PISANJU EMAILA
Pri pisanju emaila razmišljajte kako bi išla komunikacija s osobom s kojom se dopisujete da je ona uistinu kraj vas. Vjerojatno biste se pozdravili, kratko razgovarali o novostima, a tek onda prešli na temu sastanka. Taj koncept trebate zadržati i prilikom kreiranja emaila. Nemojte odmah prijeći na samu srž javljanja.
NEGATIVAN TON I KORIŠTENJE USKLIČNIKA
Pokušajte zaboraviti da na vašoj tipkovnici postoji tipka s uskličnikom. Upravo jer komunicirate online, vaš uskličnik može imati presnažan feedback, a negativan ton stvoriti dojam da ste osoba koja nije nimalo ugodna za suradnju.
Pokušajte radije koristiti izraze poput 'zamolit ću vas da naredni put napravite ovako' umjesto korištenja negativnih kritika. Izbjegavajte i riječi hitno u naslovu emaila i korištenje velikih slova budući da i oni pridonose stvaranju negativnog dojma. A ako se uistinu nalazite u situaciji koju je potrebno hitno riješiti, ostavite laptop i mobitel u ruku i telefonski riješite cijelu stvar.
NEJASNO KONCIPIRAN EMAIL
Ponekad u želji da što prije pošaljemo email, naša poruka bude u potpunosti nejasna. Kada pišite email, u potpunosti se posvetite zadatku. Neka poruka ima uvod, razlog pisanja, kao i zaključak koji poziva na reakciju osobe kojoj šaljete email. Pišite jednostavnim jezikom i nemojte previše komplicirati, kako bi osoba što brže i jednostavnije shvatila bit vaše poruke.
PREVIŠE PRAVOPISNIH/GRAMATIČKIH GREŠAKA
Ponekad sitne greške u pisanju mogu dovesti do pogrešnog profesionalnog dojma o vama kod osobe kojoj pišete, zato svaki put nakon što složite email, pokušajte još jedanput provjeriti sadržaj.
TEKST: Bonjour.ba
Neke odluke ne donose se glasno. Dogode se u trenutku tišine, kad se pogledamo u ogledalo i prepoznamo želju da promijenimo nešto; možda posao, način razmišljanja, okolinu ili jednostavno sebe.
To su oni trenuci kada osjetimo da možemo više, ali nas još uvijek prate pitanja, sumnje, neizvjesnost. I baš tada, kada, iako nemamo sve odgovore, napravimo prvi korak prema svom cilju, počinje ono što kasnije zovemo rast.
Iz tog osjećaja nastaje akademija, zajednički projekat dm drogerie markt i Bonjour.ba, koji okuplja žene od 16 do 35 godina iz cijele Bosne i Hercegovine i otvara im prostor za nova iskustva, učenje i međusobnu podršku.
Nadovezujući se na Feel Good inicijativu, koja je probudila osjećaj zajedništva i unutrašnje snage, akademija donosi novo poglavlje, ono u kojem učimo da rast nije trka nego proces koji svaka od nas živi na svoj način.
Zamišljena je kao susret ideja i emocija, kao razgovor koji pokreće, inspiriše i povezuje. Mjesto gdje se postavljaju pitanja i dijele priče, bez pritiska da budeš savršena, već s iskrenom željom da naučiš, osjetiš i otkriješ više.
Hrabrost koja pokreće
Hrabrost ponekad ne izgleda grandiozno. Ponekad se skriva u malom 'da' koje izgovorimo kad bismo najradije odustale. U odluci da pokušamo još jednom, ovaj put drugačije…
To je onaj trenutak kada srce brže zakuca, kad znamo da će biti teško, ali svejedno napravimo korak naprijed. Hrabrost je često početak svakog učenja, ona nas vodi prema novim iskustvima, novim ljudima i znanjima koja mijenjaju način na koji gledamo sebe i svijet oko nas.
Edukacija koja osnažuje i daje snagu da rastemo
Za žene koje pokreću vlastite ideje, grade projekte ili tek traže način da započnu nešto svoje, akademija donosi znanje koje ima stvarnu primjenu.
Kroz predavanja, radionice i mentorsku podršku, učesnice će moći naučiti kako svoje vizije pretvoriti u konkretne korake: od planiranja i organizacije posla, do komunikacije, brendiranja i liderstva.
Ovdje se ne radi samo o teoriji, već o iskustvu koje se dijeli iz prve ruke. akademija okuplja žene koje su već prošle put pun izazova i uspjeha, spremne da podijele savjete koji pomažu da se napravi taj važan sljedeći korak. To je prilika da dobiješ podršku, alate i inspiraciju da rasteš, u poslu, ali i kao osoba.
Edukacija ovdje nije samo znanje već i razmjena iskustava, inspiracija koja se rađa iz razgovora i onih kratkih pogleda u kojima se krišom prepoznaš s nekom drugom ženom. akademija je tu da podsjeti da uvijek postoji neko ko razumije i da ne moraš sve nositi sama.
Jer vjerujemo da možemo više…
akademija okuplja žene koje dijele isti osjećaj, da promjene ne dolaze same, već da ih stvaramo mi. Svaka od nas dolazi sa svojim iskustvom, željama, sumnjama, ali i s onom iskrom koja nas povezuje: vjerom da možemo više.
To nije prostor u kojem se traži sigurnost, već mjesto koje nas poziva da istražimo što sve možemo postati. Mjesto susreta, učenja i energije koja se ne zaboravlja lako.
I možda je baš u tome njena čar, u osjećaju da se događa nešto što ne želiš propustiti. Broj osoba koje će se moći prijaviti na akademiju će vas, vjerujte, oduševiti, jer vjerujemo da možemo više… zajedno.
akademija stiže u Sarajevo 27. novembra u Europsku kuću kulture i nacionalnih manjina. Uskoro ćemo otkriti sve detalje i način prijave, a možda baš tvoja priča počinje tamo.
Prvi otkrijte najnovije trendove, ekskluzivne vijesti, najbolje shopping preporuke i pogled u backstage priče!
