TEKST: Bonjour.ba
DATUM OBJAVE: 19.10.2017.
„Sveobuhvatna orijentacija na potrebe kupaca, stalne inovacije i investicije u asortiman, uređenje prodavnica, stručno i lično usavršavanje zaposlenika kao i širenje prodajne mreže i ove poslovne godine su doprinijeli ostvarivanju izvanrednih rezultata koji se ogledaju kroz promet od 143,9 miliona KM, što predstavlja rast od 14% “, izjavio je direktor dm-a u BiH, Damir Šlosel na današnjoj konfer
Otvorenjem novih prodavnica u Tuzli, Sarajevu, Banja Luci, Kaknju i Posušju dm je proširio prodajnu mrežu koja trenutno broji 67 prodavnica u 39 gradova. S ciljem unapređenja doživljaja kupovine, pored širenja prodajne mreže, investirano je i u preuređenje 11 postojećih prodavnica. Ukupne investicije u nove i postojeće prodavnice kao i u uređenje centrale i distribucijskog centra iznosile su 7,2 miliona KM. Radno mjesto u dm-u su u protekloj godini pronašla 72 nova zaposlenika te time danas dm zapošljava ukupno 616 osoba, što je za 13% više nego u prošloj poslovnoj godini.
Liderska pozicija dm-a na drogerijskom tržištu naše zemlje potvrđena je i uvođenjem nove cjenovne strategije UVIJEKPOVOLJNO, koja je rezultat osluškivanja potreba kupaca.
UVIJEKPOVOLJNO ponudu trenutno čini više od 2.500 proizvoda čije snižene cijene vrijede najmanje četiri mjeseca. Osim finansijske uštede ovom strategijom kupci ostvaruju uštede i u vremenu utrošenom na kupovine jer sada ne moraju pratiti kratkoročne akcije, nego vrlo povoljno kupovati odabrane proizvode onda kada su im stvarno potrebni.
Realizacijom društveno odgovornih projekata dm nastoji dio svog uspjeha podijeliti sa zajednicom u kojoj posluje. Tako je u protekloj godini uložio u projekte od opšte koristi 228.218 KM. Fokusirajući se na rastući problem sve veće pretilosti djece u osnovnoškolskom uzrastu pokrenuta je inicijativa dm {ZAJEDNO} za zdrav život. Zajedno s kupcima u dm prodavnicamaodabrano je deset projekata u osnovnim školama širom BiH namijenjenih unapređenju zdravlja učenika i školskog osoblja, koji će biti realizovani do kraja tekuće školske godine. S obzirom na potrebe naših škola, dodatno su podržana tri projekta kroz donaciju tečnih sapuna u vrijednosti od 1.500 KM. Pored navedenog, dm svojim zaposlenicima od 2011. godine nudi dodatni plaćen radni dan za angažman u društveno odgovornim aktivnostima. Ove godine je tu mogućnost iskoristio 191 dm-ov zaposlenik kroz 1.442 radna sata.
Kontinuirano ulaganje u usavršavanje dm zaposlenika u protekloj poslovnoj godini obilježilo je školovanje za drogeriste u Austriji. Od ukupno 80 zaposlenika iz svih zemalja koncerna, školovanje su završila i tri zaposlenika dm-a iz BiH. Priliku za stručno usavršavanje dobila je i prodavačica Lucija Lebo, koja kaže: „Moj zadatak je da usvojena znanja podijelim sa ostalim dm zaposlenicima s ciljem unapređenja usluge, što podrazumijeva savjetovanje kupca o zdravlju, prehrani, ljepoti, proizvodima za njegu lica, tijela, njegu djece i sredstvima za čišćenje”. Školovanje za drogeristu prvo je iskustvo dm zaposlenika sa dualnim obrazovanjem čije se uvođenje najavljuje i u Bosni i Hercegovini.
Dobar odnos prema zaposlenicima potvrđen je ponovnim izborom dm-a za Najpoželjnijeg poslodavca u BiH, što je ujedno i pokazatelj kako je zadovoljstvo dm zaposlenika prepoznato i cijenjeno na tržištu rada. Svim zaposlenicima, shodno afinitetima i sposobnostima, dm nudi priliku za stručno usavršavanje i napredovanje te je u protekloj poslovnoj godini na interne i eksterne edukacije uloženo 260.400 KM.
„U narednoj poslovnoj godini, uz nastavak ulaganja u naše zaposlenike, širenje prodajne mreže te unapređenje usluge kupcima, planiramo podržati domaće proizvođače u razvoju novih proizvoda i njihovom plasiranju na bh. tržište te na taj način nastaviti s misijom da društveno odgovornim angažmanom budemo dio sveukupnih pozitivnih promjena u BiH”, na kraju današnje konferencije za medije, poručio je direktor dm-a za BiH, Damir Šlosel.
Istakao je još i kako su respektabilni rezultati obilježili poslovanje cijelog koncerna u trinaest zemalja Centralne i Jugoistočne Evrope, gdje je ostvaren ukupni promet od 10.259 milijardi eura što predstavlja povećanje od 5,7% u odnosu na prethodnu poslovnu godinu. Broj zaposlenika i prodavnica također je porastao te dm prodajna mreža širom Evrope obuhvata 3.464 dm prodavnice u kojoj radi 59.046 zaposlenika.
Foto: fashionvernissage, Lilyfields
TEKST: Ilda Ilda | FOTO: @clara.milano
Zemlja hiljadu jezera, aurora borealisa i, očito, najveće sreće! Po osmi put zaredom, Finska je zauzela prvo mjesto na Svjetskom izvještaju o sreći za 2025. godinu, ostavljajući ostatak svijeta da se pita: "Šta to oni rade tako dobro?"
Prate je Danska, Island i Švedska, dok su u prvih deset još i Norveška, Nizozemska, Kostarika, Izrael, Luksemburg i Meksiko.
Ko stoji iza izvještaja?
Svjetski izvještaj o sreći objavljuje se svake godine i rezultat je saradnje Gallupa, Centra za istraživanje dobrobiti Univerziteta u Oxfordu, Mreže za održiva razvojna rješenja Ujedinjenih naroda i uredniškog odbora samog izvještaja. Podaci dolaze iz Gallupovog Svjetskog istraživanja, koje analizira odgovore ljudi iz više od 140 zemalja.
Kako se mjeri sreća?
Ispitanici ocjenjuju kvalitet svog života na skali od 0 do 10. Osim subjektivnog doživljaja sreće, uzimaju se u obzir faktori poput BDP-a po stanovniku, socijalne podrške, očekivanog životnog starenja u dobrom zdravlju, ličnih sloboda, velikodušnosti i nivoa korupcije.
Tajna finske sreće
Finska se godinama drži na vrhu zahvaljujući visokom nivou povjerenja u društvu, snažnom sistemu socijalne sigurnosti i optimizmu. Ključna razlika je u tome što sreća u skandinavskim zemljama nije vezana samo za materijalno, već i za osjećaj sigurnosti, jednakosti i povezanosti u zajednici.
Ko je još u vrhu?
Pored Finske, u samom vrhu liste nalaze se:
Zanimljivo je da je Kostarika po prvi put ušla u top 10, dok su zemlje poput Švicarske i Australije ispale sa liste najsretnijih.
Šta možemo naučiti od njih?
Dok Finska i njene okolne zemlje već godinama održavaju vodeće pozicije, ostatak svijeta može naučiti važne lekcije: građenje povjerenja u zajednici, jačanje socijalne podrške i optimizam mogu biti ključni faktori za povećanje sreće.
Gdje je BiH na listi?
Prema Svjetskom izvještaju o sreći za 2025. godinu, Bosna i Hercegovina zauzela je 56. mjesto od 147 zemalja. U poređenju sa zemljama bivše Jugoslavije, BiH je ispred Crne Gore (71. mjesto), Hrvatske (72. mjesto) i Sjeverne Makedonije (86. mjesto).
U regionu, najbolje rangirana zemlja je Slovenija na 19. mjestu.
Prvi otkrijte najnovije trendove, ekskluzivne vijesti, najbolje shopping preporuke i pogled backstage priče!