Ranije buđenje te mijenjanje jutarnjih rituala zasigurno je jedna od točki koju mnogi od nas redovito upisuju na listu ciljeva koje želimo ostvariti kroz mjesec. 

Naša jutra su uistinu dragocjena, budući da, prije nego izađemo van da se suočimo s podugom to-do listom obveza, imamo vremena uživati u sitnim ritualima koji će nas inspirirati i dodatno motivirati, ali i u druženju s obitelji.

Kako biste već od ranog jutra dobili potreban boost, u vašu jutarnju rutinu dodajte i ove sitne navike. Istraživanja pokazuju da je potrebno oko 22 dana da steknemo nove navike, a ako krenete od sutra s ovima, do kraja mjeseca već ćete biti jutarnji tip osobe. 

KREIRAJTE JUTARNJI RITUAL KOJEM ĆETE SE IZNOVA RADOVATI 

Nekima od nas je to joga, drugima trčanje, trećima čitanje magazina. No, pokušajte da vaša jutra započinju uz jednu aktivnost kojoj ćete se radovati kada legnete spavati. Maska za lice, kava i omiljeni doručak uz glazbu može biti upravo vaš odgovor na upit zašto su jutra sjajna. 
Neka imaju svrhu i šarm – nemojte da postanu ubrzana trka po stanu u potrazi za odjećom, ključevima i termosicom kave. 

VEČER PRIJE ZAVRŠITE DIO POSLA KAKO BI VAM JUTRA BILA SLOBODNIJA

Spakirajte torbu, pripremite i ispeglajte odjeću, pronađite nakit koji ćete nositi uz look… ovi sitni koraci pomoći će vam da se budite odmorniji, poletniji i motiviraniji. 

ZABORAVITE NA MOBITELE PRVIH POLA SATA NAKON USTAJANJA 

Uložite vrijeme ujutro u aktivnosti koje će vam donijeti motiviranost, a emailovi i društvene mreže neka malo sačekaju. Posvetite se pripremi doručka i druženju s dragim ljudima.

ZABORAVITE NA OPCIJU 'SNOOZE' 

Pomicanja alarma minutu, dvije, pet ili deset, zapravo donosi brojne negativnosti u vaš ritual spavanja te vas čini još umornijima nego što ste bili kada je alarm zazvonio po prvi put. 

OTVORITE ZASTORE I PUSTITE PRIRODNO SVJETLO U PROSTORIJU 

Sunčeve zrake prvi su znak vašem tijelu da je vrijeme da ustanete. One će djelovati poput kave i motivirati vas da nasmijani pozdravite dan.

Postoje trenuci kada prisustvo žene u liderskoj ulozi nije samo odgovor na sistemsku promjenu nego osjećaj sigurnosti, jasnoće i smisla u prostoru u kojem se donose odluke. Ti trenuci nemaju efekt eksplozije.

Više nalikuju tihoj snazi kada neko zna da sluša, da osjeti dinamiku tima, da pogleda ispod površine brojki i kreira okruženje u kojem ljudi ne ostaju jer moraju, već jer žele.

U okviru kampanje ASA Banke kojom otvaramo prostor za stvarne priče žena koje oblikuju bankarski sektor, razgovarali smo s Aidom Mušić, lidericom koja vodi tim od preko 300 ljudi i 61 poslovnicu. 

Aida Mušić, Direktorica Sektora za poslovanje sa fizičkim licima i poduzetnicima u ASA Banci

5 pravila tima koji „diše zajedno“

Njen pristup poslu i ljudima ruši predrasude o bankarstvu, ali i podsjeća da autoritet ne dolazi iz kontrole, već iz povjerenja.

Lojalnost nije ostajanje. Lojalnost je trud dok si tu.

Šta znači lojalnost tima u današnjem poslovnom okruženju?

Za Aidu Mušić, lojalnost nije pitanje dužine staža, već prisutnosti i truda koji pojedinac ulaže dok je dio tima. “Smatram da lojalnost tima ne znači ostati, znači biti najbolji dok si u timu”, ističe Aida i dodaje da je zadatak lidera da stvori okruženje u kojem ljudi ostaju ne zato što moraju, nego zato što to žele.

Dobar tim “diše” kad se ljudi ne boje misliti drugačije

300 ljudi i 61 poslovnica. Kako znate da sistem “diše kako treba”?

U velikim sistemima poput ASA Banke nije moguće biti svuda prisutan. Aida naglašava: “Ja se oslanjam na ljude. Ako su ljudi slobodni, dolaze sa problemima i sa idejama i onda znam da dišemo zajedno.”

Osim formalnih kontrola, izvještaja i analiza zadovoljstva klijenata, Aida osluškuje ono između redova: raspoloženje i energiju svojih kolega.

Odlučnost lidera ne isključuje tim, nego ga osnažuje

Kada lider treba prestati slušati tim i donijeti odluku sam?

U izazovnim trenucima, kada mišljenja unutar tima ostaju podijeljena, lider mora preuzeti odgovornost.

„Dešavaju se i takve situacije kada se mora presjeći i donijeti odluka“, kaže Aida, naglašavajući da se ni tada tim ne isključuje. „Bitno je da lider stoji iza te odluke. Isto tako je bitno da se odluke donose na osnovu prethodnih iskustava zajednički sa timom.“
 

U bankarstvu je brzina precijenjena. Strpljenje je ono što gradi povjerenje

Šta najčešće govorite mladim kolegama, ali Vas ipak ne poslušaju?

Entuzijazam mladih kolega Aida vidi kao snagu, ali ih uči da uspjeh u bankarstvu ne dolazi preko noći. „Mladi ljudi žele brzo napredovanje, žele sve jako, jako brzo“, objašnjava Aida. 

Kako kaže, bankarstvo se ipak gradi drugačije: „To je profesija u kojoj je zaista bitno strpljenje. Bankarstvo se gradi kroz iskustvo, kroz pouzdanost, kroz istrajnost.“ I dok priznaje da često ne poslušaju odmah, poručuje im: „Moraju osjetiti teren, naučiti procedure, sisteme i najvažnije… razumjeti klijenta.“

Bankarstvo su ljudi, ne brojke

Koja je najveća zabluda koju ljudi imaju o bankama?

Aida smatra da je pogrešno misliti kako banke funkcionišu isključivo po principu profita. „Mislim da je najveća zabluda o ljudima u bankama upravo da se sve gleda kroz profit, ali ustvari to su ljudi.“ U svom dugogodišnjem radu, svjedočila je mnogim važnim životnim trenucima svojih klijenata. „Bitno je da klijent osjeti da nije sam, da ima neko ko ga vodi kroz taj proces.“ Upravo u toj relaciji – klijent i savjetnik – krije se pravi smisao bankarstva koje ona živi.

U njenom pristupu nema mjesta za pretvaranje da emocije nisu važne, da brojke govore sve ili da je dovoljno biti prisutan samo na papiru. Upravo suprotno, prisutnost, slušanje, empatija i odgovornost čine temelj njenog vođenja.

U vremenu u kojem se često traže brzi rezultati, Aida nas podsjeća da istinske promjene dolaze iznutra – iz povjerenja koje gradimo s ljudima s kojima radimo i za koje radimo.

Ove žene svakodnevno grade ASA Banku. Tiho, posvećeno, sa stavom koji se ne mjeri volumenom glasa, nego uticajem koji ostavljaju.

Ovaj sadržaj je nastao u suradnji sa ASA Bankom

Bonjour.ba produkcija  
Foto i video za Bonjour.ba: Marko Jovančić