TEKST: Ilda Lihić-Isović
DATUM OBJAVE: 17.3.2023.
Za osjećaj zadovoljstva na poslu, a i za bolji odnos sa vašim/-om šefom/-icom i klijentima sve je u jednom triku: jasnoj komunikaciji.
Svaki email koji pošaljete u ime kompanije predstavlja i vas, brend, vašu stručnost i ostavlja utisak.
Email je jedan od najvažnijih i najčešće korištenih alata u komunikaciji na radnom mjestu, a način na koji šaljete email govori mnogo o vama, tačnije o vašim komunikacijskim vještinama, stručnosti, organizacijskim vještinama i učinkovitosti.
Foto: unsplash.com
Bilo da ste novi na radnom mjestu ili ste profesionalac koji ima iskustva u slanju emailova, izdvojili smo nekoliko savjeta koji će vas od razine slanja emaila kao početnika rangirati do email stručnjaka.
Neka vaša email adresa bude profesionalna
Kada želite da pošaljete poslovni email najbolje je da on dolazi sa profesionalne email adrese. To znači da vaše korisničko ime za Gmail u srednjoj školi ili neki nasumični nalog ne ostavlja dobar dojam potencijalnim poslodavcima.
Foto: unsplash.com
Najbolja opcija je varijacija vašeg imena i prezimena ili varijacija vaših inicijala. Primjer je Ime.Prezime@email. Također, možete personalizirati svoj email vašom profesionalnom fotografijom. Ne samo da će primalac primijetiti, već će mu dati do znanja da niste automatska poruka ili virus.
Kreirajte personalizirani email potpis/Signature
Trik je u tome da ne pretjerate. Ako nemate ništa kao potpis, malo je čudno i ne tako profesionalno. Sa druge strane ako unesete previše detalja, emotikona i linkova, također rizikujete da izgledate manje profesionalni.
Foto: unsplash.com
U potpis možete staviti vaše radno mjesto, kontakt informacije kao što su telefonski broj, kao i link do vaše kompanije, vaše lične web stranice ili vašeg LinkedIn profila u zavisnosti od toga da li je ovo poslovna email adresa ili lična email adresa. Ako je relevantno za vaše radno mjesto možete se povezati i sa svojim nalozima na društvenim mrežama.
Fokusirajte se tačno na temu kod imenovanja emaila
Nejasni mailovi, a posebice oni koji nemaju navedeno predmet/subject maila će se jednostavno izgubiti u prijemnom sandučetu.
Cilj je dati primaocu dovoljno konteksta i info o tome o čemu se radi u vašem emailu i prije nego što ga otvori.
Budite jasni i precizni
Priznajte, ni vi ne volite kada dobijete email koji djeluje kao jedna duuuuuga rečenica. Jednostavno teško je pronaći važne detalje u takvom emailu.
Umjesto toga, neka tekst emaila bude sažet. Navodite samo relevantne i važne informacije i koristite linkove za dodatne informacije ako su potrebni. Također, super trik za pregledniji email je korištenje numerisane liste za rezimiranje važnih podataka i zaključaka.
Koristite samouvjeren ton i bez stalnog „izvinite“ i „ali“
"Mislim..." i "Osjećam..." su izrazi koje trebate izbjegavati. Umjesto toga koristite "Željela bih razmotriti...". Također, nema mjesta za često "izvinite" ili "samo da kažem" i „ali“. Ne kažemo da trebate ignorisati stavke koje su dovele do toga, ali možete naučiti kako da prenesete takvu poruku „bez izvinjenja“. Umjesto da kažete "izvinite“ zbog kasnog odgovora ili greške, odgovorite sa "Hvala na strpljenju." ili "Cijenim što ste mi skrenuli pažnju na ovo."
Foto: unsplash.com
Na ovaj način pokazujete samopouzdanje i odgovornost bez potkopavanja vlastitog autoriteta.
Ne koristite previše uskličnik ni emotikone
Dodavanjem previše uskličnika ili emotikona u email možete djelovati neprofesionalno i previše ležerno za poslovnu komunikaciju.
Foto: unsplash.com
Odgovorite na vrijeme
To znači da dajete do znanja da ste dobili email, da ste ga pregledali i da ćete slijediti sljedeće korake. Dakle, pokušajte odgovoriti u roku od 24h. Kada vam treba više vremena, samo recite osobi na drugoj strani da ste primili email i kada stignete odgovorit ćete detaljnije.
***
Naslovna fotografija: freepik.com
TEKST: Lamija Muratagić
Pet novih priča koje su nam danas privukle pažnju, od velikog filmskog povratka do luxury beauty noviteta.
Ponedjeljak otvaramo novim Bonjour.News izdanjem i pričama koje se kreću od velikog filmskog povratka i novog mirisnog poglavlja kuće Bottega Veneta do celebrity brenda nastalog iz majčinstva, kampanje koja stil odvaja od godina i Zostera, koji već gradi nastavak jedne od svojih najupečatljivijih muzičkih priča.
U Sarajevu i Tuzli danas će biti do 29°C, u Banjoj Luci do 31°C, a u Mostaru do 32°C. Poslijepodne su mjestimično mogući pljuskovi, pa uz laganu ljetnu kombinaciju nije loše ponijeti i mali kišobran.
Johnny Depp vraća se velikoj studijskoj produkciji u ulozi koju je lako zamisliti u njegovom glumačkom registru. U novoj adaptaciji Dickensove Božićne priče igra Ebenezera Scroogea, a film Ebenezer: A Christmas Carol režira Ti West, autor trilogije X, Pearl i MaXXXine.
Prvi trailer otkriva znatno mračniju verziju poznate priče, s viktorijanskom scenografijom, uznemirujućim duhovima i Deppom gotovo neprepoznatljivim pod maskom mrzovoljnog Scroogea.
Glumac je film dodatno najavio pojavivši se na San Diego Comic-Conu potpuno odjeven kao lik, dok se u ostatku glumačke postave nalaze Ian McKellen, Daisy Ridley, Rupert Grint i Sam Claflin. Film u kina stiže 13. novembra.
Bottega Veneta svoju parfemsku priču nastavlja kolekcijom Alta, sastavljenom od deset mirisa koji koncept prepoznatljivog Intrecciata prevode u olfaktorni jezik. Svaki parfem spaja jedan sastojak iz Italije s drugim iz udaljenijeg dijela svijeta, gradeći mirisne parove koji se kreću od citrusa i aromatičnih nota do drveta, smola i toplijih akorda.
Vizualni identitet kolekcije jednako je promišljen. Bočice od skulpturalnog stakla nose motiv inspiriran pletenom kožom kuće, uz drveni čep i zlatni prsten koji se referiraju na venecijansku arhitekturu. Bottega ovdje ne pokušava parfem tretirati kao usputni beauty dodatak, nego kao još jedan predmet dizajna vrijedan mjesta na najvidljivijoj polici.
Olivia Culpo predstavila je Picolette, kolekciju za bebe i roditelje nastalu iz njezine prve godine majčinstva. Prvo izdanje broji 60 komada, od odjeće i modnih dodataka do proizvoda za obroke, poklona i predmeta namijenjenih čuvanju porodičnih uspomena.
Dizajn nije odvojen od funkcije, pa kolekcija donosi tiše kopčanje za noćno presvlačenje, praktično organizirane torbe i komade oblikovane prema situacijama koje je Culpo sama upoznala kao nova majka. Picolette je od 26. jula dostupan u Targetu, uz većinu proizvoda po cijeni do 18 dolara.
Reebokova nova Classics kampanja ne pokušava izmisliti autentičnost, nego je jednostavno pronalazi u Laili Morse. Osamdesetogodišnja britanska glumica, publici najpoznatija kao Big Mo iz serije EastEnders, pojavljuje se u kampanji The Giveback s karakterom koji je daleko uvjerljiviji od još jedne precizno isplanirane poze.
Morse kroz londonske ulice prolazi s kolicima za kupovinu, preuzima kutiju tenisica iz sumnjivog kombija i cijelu scenu nosi s potpunom lakoćom. Reebok je kampanju sažeo porukom da neki ljudi ne nose klasike, nego sami postaju klasici, a upravo je izbor Laile Morse razlog zbog kojeg ta rečenica ovaj put ne zvuči kao prazna reklamna dosjetka.
Foto: @reebokeurope
Zoster priprema šesti studijski album, koji dolazi kao svojevrsni nastavak albuma Najgori. Nakon priče o Tadiji, fiktivnom junaku koji je obilježio prethodno izdanje, novi materijal fokus prebacuje na njegova sina i naslijeđe od kojeg istovremeno pokušava pobjeći i koje ga neizbježno oblikuje.
Bend je novo poglavlje dosad otkrivao postepeno, kroz singlove Ne okrećem se tata, Samo reci ne, Sin Tadijin, Dok si spavao i Ja ne očekujem nagradu. Ako je Najgori bio mračan portret jednog antijunaka, njegov nastavak zasad djeluje kao priča o tome šta ostaje generaciji koja dolazi poslije njega.
Prvi otkrijte najnovije trendove, ekskluzivne vijesti, najbolje shopping preporuke i pogled u backstage priče!
