Za osjećaj zadovoljstva na poslu, a i za bolji odnos sa vašim/-om šefom/-icom i klijentima sve je u jednom triku: jasnoj komunikaciji.

Svaki email koji pošaljete u ime kompanije predstavlja i vas, brend, vašu stručnost i ostavlja utisak.

Email je jedan od najvažnijih i najčešće korištenih alata u komunikaciji na radnom mjestu, a način na koji šaljete email govori mnogo o vama, tačnije o vašim komunikacijskim vještinama, stručnosti, organizacijskim vještinama i učinkovitosti.

 

Foto: unsplash.com

 

Bilo da ste novi na radnom mjestu ili ste profesionalac koji ima iskustva u slanju emailova, izdvojili smo nekoliko savjeta koji će vas od razine slanja emaila kao početnika rangirati do email stručnjaka.

 

Neka vaša email adresa bude profesionalna
 

Kada želite da pošaljete poslovni email najbolje je da on dolazi sa profesionalne email adrese. To znači da vaše korisničko ime za Gmail u srednjoj školi ili neki nasumični nalog ne ostavlja dobar dojam potencijalnim poslodavcima.

 

Foto: unsplash.com

 

Najbolja opcija je varijacija vašeg imena i prezimena ili varijacija vaših inicijala. Primjer je Ime.Prezime@email. Također, možete personalizirati svoj email vašom profesionalnom fotografijom. Ne samo da će primalac primijetiti, već će mu dati do znanja da niste automatska poruka ili virus.

 

Kreirajte personalizirani email potpis/Signature
 

Trik je u tome da ne pretjerate. Ako nemate ništa kao potpis, malo je čudno i ne tako profesionalno. Sa druge strane ako unesete previše detalja, emotikona i linkova, također rizikujete da izgledate manje profesionalni.

 

Foto: unsplash.com

 

U potpis možete staviti vaše radno mjesto, kontakt informacije kao što su telefonski broj, kao i link do vaše kompanije, vaše lične web stranice ili vašeg LinkedIn profila u zavisnosti od toga da li je ovo poslovna email adresa ili lična email adresa. Ako je relevantno za vaše radno mjesto možete se povezati i sa svojim nalozima na društvenim mrežama.
 

Fokusirajte se tačno na temu kod imenovanja emaila
 

Nejasni mailovi, a posebice oni koji nemaju navedeno predmet/subject maila će se jednostavno izgubiti u prijemnom sandučetu.

Cilj je dati primaocu dovoljno konteksta i info o tome o čemu se radi u vašem emailu i prije nego što ga otvori.

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Julia March (@juliamarchpi)

 

Budite jasni i precizni
 

Priznajte, ni vi ne volite kada dobijete email koji djeluje kao jedna duuuuuga rečenica. Jednostavno teško je pronaći važne detalje u takvom emailu.

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by carmen (@desksituation_)

 

Umjesto toga, neka tekst emaila bude sažet. Navodite samo relevantne i važne informacije i koristite linkove za dodatne informacije ako su potrebni. Također, super trik za pregledniji email je korištenje numerisane liste za rezimiranje važnih podataka i zaključaka.

 

Koristite samouvjeren ton i bez stalnog „izvinite“ i „ali“

"Mislim..." i "Osjećam..." su izrazi koje trebate izbjegavati. Umjesto toga koristite "Željela bih razmotriti...". Također, nema mjesta za često "izvinite" ili "samo da kažem" i „ali“. Ne kažemo da trebate ignorisati stavke koje su dovele do toga, ali možete naučiti kako da prenesete takvu poruku „bez izvinjenja“. Umjesto da kažete "izvinite“ zbog kasnog odgovora ili greške, odgovorite sa "Hvala na strpljenju." ili "Cijenim što ste mi skrenuli pažnju na ovo."

 

Foto: unsplash.com

 

Na ovaj način pokazujete samopouzdanje i odgovornost bez potkopavanja vlastitog autoriteta.

 

Ne koristite previše uskličnik ni emotikone


Dodavanjem previše uskličnika ili emotikona u email možete djelovati neprofesionalno i previše ležerno za poslovnu komunikaciju.

Foto: unsplash.com

 

Odgovorite na vrijeme
 

To znači da dajete do znanja da ste dobili email, da ste ga pregledali i da ćete slijediti sljedeće korake. Dakle, pokušajte odgovoriti u roku od 24h. Kada vam treba više vremena, samo recite osobi na drugoj strani da ste primili email i kada stignete odgovorit ćete detaljnije.

***
Naslovna fotografija: freepik.com

Društvene mreže odavno nisu samo prostor za objavu lijepih fotografija, nego mjesto na kojem se prepoznaju trendovi, grade zajednice i pričaju priče koje publika želi sačuvati, podijeliti i komentarisati.

 

Znaš li od jedne dobre ideje napraviti sadržaj koji zaustavlja scroll?

Bonjour.ba traži Social media managera/icu koji/a zna kako od dobre ideje napraviti sadržaj koji ima ritam, karakter i jasnu vizualnu priču.

Dobar social media sadržaj danas se ne dešava slučajno. Iza svakog videa koji zaustavi scroll, carousela koji se šalje u grupni chat i captiona koji pokrene reakciju stoji osoba koja razumije publiku, platforme i trenutak u kojem se sadržaj objavljuje.




U redakciji Bonjour.ba tražimo Social media managera/icu koji/a zna prepoznati temu, osmisliti format i pretvoriti je u sadržaj koji izgleda dobro, zvuči autentično i ima razlog zašto je baš sada relevantan. 

Važno nam je da razumiješ estetiku Bonjour.ba, ali i da doneseš svoj POV, osjećaj za trendove i sposobnost da vidiš potencijal u svakodnevnim gradskim pričama, novim mjestima, kulturnim momentima, lifestyle temama i projektima koje razvijamo.

Ovo je pozicija za osobu koja društvene mreže ne doživljava površno, nego kao važan dio savremenog storytellinga.



 

Šta će raditi Social media manager/ica?

Odgovornosti social media managera/ice uključuju:
 

• Objavljivanje na društvenim mrežama

• Razvoj strategije za društvene mreže: Planiranje sadržaja i odabir social media platformi

• Kreiranje sadržaja: Pisanje i dizajniranje objava (tekst, grafike, video)

• Praćenje rezultata: Analiza uspjeha objava i prilagodba strategije

• Community management: Komuniciranje s pratiteljima i poticanje angažmana

• Suradnja s timovima: Koordinacija s marketinškim i uredničkim timovima

• Praćenje trendova: Upoznavanje s novostima i prilagodba strategije

 

Koga tražimo?

Potrebne kvalifikacije:
 

• Detaljno razumijevanje društvenih mreža (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube)

• Kreativnost u osmišljavanju kampanja i sadržaja

• Izvrsne komunikacijske vještine (pisanje, interakcija s pratiteljima)

• Organizacijske vještine i sposobnost rada uz kratke rokove

• Sposobnost rada u timu i suradnje s različitim odjelima

• Fleksibilnost i sposobnost brze prilagodbe

• Proaktivnost u prepoznavanju novih prilika za angažman

 

Značajke radnog mjesta  
 

• Lokacija: Sarajevo

• Radno vrijeme: Ponedjeljak - Petak, 8:00 - 16:00h 

• Rad od kuće

Ovo je prilika za osobu koja želi biti dio dinamičnog medijskog okruženja i svakodnevno raditi na sadržaju koji spaja lifestyle, modu, ljepotu, kulturu, dizajn i gradske priče. 

Tražimo nekoga ko razumije brzinu digitalnog svijeta, ali zna da dobar sadržaj ipak počinje od dobre ideje.

 

Kako se prijaviti na Bonjour.ba oglas za Social media managera/icu?

Za prijavu na oglas potrebno je poslati:
 

• životopis
• 1 x video u kojem nas vodite na cool mjesto u gradu
• 1 x carousel u kojem opisujete novo cool mjesto u gradu

Kroz prijavu želimo vidjeti kako razmišljate, kako prepoznajete temu i na koji način gradite priču kroz video, editing, tekst i dizajn. 

Važno nam je da pokažete svoj jedinstveni POV, osjećaj za atmosferu i sposobnost da od mjesta, detalja ili trenutka napravite sadržaj koji ima karakter.



 

Prijave su otvorene do 12.07.2026.

Svoj kratki životopis i prezentaciju pošaljite na mail: [email protected] s naznakom “Prijava za poziciju social media manager/ica”.

Prijave su otvorene do nedjelje, 12. 07. 2026. u ponoć.

Bit će kontaktirani samo kandidati koji prođu u prvi krug intervjua. Kandidati koji dostave nepotpune prijave neće biti uzeti u obzir.

Sretno i veselimo se zajedničkom radu!
 

 

Pogledajte najnovije teme na Bonjour.ba

Foto: Monika Andrić za Bonjour.ba