Za osjećaj zadovoljstva na poslu, a i za bolji odnos sa vašim/-om šefom/-icom i klijentima sve je u jednom triku: jasnoj komunikaciji.

Svaki email koji pošaljete u ime kompanije predstavlja i vas, brend, vašu stručnost i ostavlja utisak.

Email je jedan od najvažnijih i najčešće korištenih alata u komunikaciji na radnom mjestu, a način na koji šaljete email govori mnogo o vama, tačnije o vašim komunikacijskim vještinama, stručnosti, organizacijskim vještinama i učinkovitosti.

 

Foto: unsplash.com

 

Bilo da ste novi na radnom mjestu ili ste profesionalac koji ima iskustva u slanju emailova, izdvojili smo nekoliko savjeta koji će vas od razine slanja emaila kao početnika rangirati do email stručnjaka.

 

Neka vaša email adresa bude profesionalna
 

Kada želite da pošaljete poslovni email najbolje je da on dolazi sa profesionalne email adrese. To znači da vaše korisničko ime za Gmail u srednjoj školi ili neki nasumični nalog ne ostavlja dobar dojam potencijalnim poslodavcima.

 

Foto: unsplash.com

 

Najbolja opcija je varijacija vašeg imena i prezimena ili varijacija vaših inicijala. Primjer je Ime.Prezime@email. Također, možete personalizirati svoj email vašom profesionalnom fotografijom. Ne samo da će primalac primijetiti, već će mu dati do znanja da niste automatska poruka ili virus.

 

Kreirajte personalizirani email potpis/Signature
 

Trik je u tome da ne pretjerate. Ako nemate ništa kao potpis, malo je čudno i ne tako profesionalno. Sa druge strane ako unesete previše detalja, emotikona i linkova, također rizikujete da izgledate manje profesionalni.

 

Foto: unsplash.com

 

U potpis možete staviti vaše radno mjesto, kontakt informacije kao što su telefonski broj, kao i link do vaše kompanije, vaše lične web stranice ili vašeg LinkedIn profila u zavisnosti od toga da li je ovo poslovna email adresa ili lična email adresa. Ako je relevantno za vaše radno mjesto možete se povezati i sa svojim nalozima na društvenim mrežama.
 

Fokusirajte se tačno na temu kod imenovanja emaila
 

Nejasni mailovi, a posebice oni koji nemaju navedeno predmet/subject maila će se jednostavno izgubiti u prijemnom sandučetu.

Cilj je dati primaocu dovoljno konteksta i info o tome o čemu se radi u vašem emailu i prije nego što ga otvori.

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Julia March (@juliamarchpi)

 

Budite jasni i precizni
 

Priznajte, ni vi ne volite kada dobijete email koji djeluje kao jedna duuuuuga rečenica. Jednostavno teško je pronaći važne detalje u takvom emailu.

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by carmen (@desksituation_)

 

Umjesto toga, neka tekst emaila bude sažet. Navodite samo relevantne i važne informacije i koristite linkove za dodatne informacije ako su potrebni. Također, super trik za pregledniji email je korištenje numerisane liste za rezimiranje važnih podataka i zaključaka.

 

Koristite samouvjeren ton i bez stalnog „izvinite“ i „ali“

"Mislim..." i "Osjećam..." su izrazi koje trebate izbjegavati. Umjesto toga koristite "Željela bih razmotriti...". Također, nema mjesta za često "izvinite" ili "samo da kažem" i „ali“. Ne kažemo da trebate ignorisati stavke koje su dovele do toga, ali možete naučiti kako da prenesete takvu poruku „bez izvinjenja“. Umjesto da kažete "izvinite“ zbog kasnog odgovora ili greške, odgovorite sa "Hvala na strpljenju." ili "Cijenim što ste mi skrenuli pažnju na ovo."

 

Foto: unsplash.com

 

Na ovaj način pokazujete samopouzdanje i odgovornost bez potkopavanja vlastitog autoriteta.

 

Ne koristite previše uskličnik ni emotikone


Dodavanjem previše uskličnika ili emotikona u email možete djelovati neprofesionalno i previše ležerno za poslovnu komunikaciju.

Foto: unsplash.com

 

Odgovorite na vrijeme
 

To znači da dajete do znanja da ste dobili email, da ste ga pregledali i da ćete slijediti sljedeće korake. Dakle, pokušajte odgovoriti u roku od 24h. Kada vam treba više vremena, samo recite osobi na drugoj strani da ste primili email i kada stignete odgovorit ćete detaljnije.

***
Naslovna fotografija: freepik.com

Najbolje kampanje izgledaju jednostavno tek kada je neko iza njih dobro povezao brief, publiku, poslovni cilj, tim i produkciju.

Bonjour.ba traži Marketing Managera/-icu koji/-a razumije da dobra marketinška ideja mora imati smisla za publiku, brend i business.

Tražimo osobu koja će povezivati kreativno i komercijalno razmišljanje te preuzeti ownership nad projektima: od prve ideje do realizacije, rezultata i naredne prilike za saradnju.  
 

Šta ova pozicija zapravo znači?   

Razmišljaj poslovno.

Razumjet ćeš poslovne ciljeve klijenata i ono što je relevantno Bonjour.ba publici, a zatim to pretvarati u kampanje, sadržaj, nove formate, partnerstva i evente koji imaju jasan marketinški i poslovni smisao.

Kreiraj strateški.

Osmišljavat ćeš kreativne koncepte i voditi projekte kroz sve faze, uključujući koordinaciju produkcije, snimanja, sadržaja, evenata i internih timova. Tvoj zadatak bit će okupiti prave ljude, postaviti realan plan i brinuti o kvalitetu finalnog rezultata.

Dovedi ideju do rezultata.

Radit ćeš direktno s klijentima i partnerima, predstavljati ideje, pratiti rezultate kampanja i prepoznavati prostor za optimizaciju, nove projekte i razvoj postojećih saradnji.  
 
 

Šta ćeš konkretno raditi?   

Kao Marketing Manager/-ica u Bonjour.ba timu:

• razvijat ćeš kreativne koncepte za kampanje, projekte i evente Bonjour.ba i naših klijenata
• kreirat ćeš ponude, prezentacije i kreativne prijedloge
• samostalno ćeš voditi kampanje od ideje do realizacije, analize i follow-upa
• organizovat ćeš produkcije, snimanja i evente
• učestvovat ćeš u foto i videoprodukciji te brinuti o kvalitetu finalnih materijala
• razvijat ćeš nove formate, projekte i načine predstavljanja brendova Bonjour.ba publici
• svakodnevno ćeš komunicirati s klijentima, partnerima i saradnicima
• povezivat ćeš kreativni, content, social media, prodajni i produkcijski dio tima
• koordinirat ćeš zadatke, odgovornosti i rokove između različitih timova
• pratit ćeš lifestyle trendove, ponašanje publike i promjene na tržištu
• analizirat ćeš rezultate kampanja i prepoznavati prostor za optimizaciju
• preuzimat ćeš ad hoc marketinške projekte koji traže brzo snalaženje i prilagodbu
• vodit ćeš projektne i administrativne zadatke koji prate realizaciju kampanja.  

Koga tražimo?  

Tražimo osobu koja:

• zna prepoznati dobru ideju i pretvoriti je u izvediv projekt
• ima izražen osjećaj za estetiku, trendove i kvalitetan sadržaj
• razmišlja kreativno, ali pritom ne gubi komercijalni kontekst
• ima iskustvo u organizaciji foto i videoprodukcija, kampanja ili evenata
• izvrsno komunicira i zna graditi kvalitetne odnose s klijentima i partnerima
• preuzima odgovornost i samostalno određuje naredne korake
• zna istovremeno voditi više projekata i zadržati fokus na prioritetima
• brzo se prilagođava različitim projektima, klijentima i situacijama    
   

Ukratko: tražimo ownership nad projektom  

Marketing Manager/-ica u Bonjour.ba timu razumije business iza briefa, prepoznaje priliku, razvija ideju, okuplja ljude oko nje i brine da cijeli proces donese rezultat.

Ovo je pozicija za osobu koja zna istovremeno gledati veliku sliku i primijetiti malu stavku koja bi kasnije mogla usporiti cijeli projekt.  
 

Detalji pozicije    
 

• Lokacija: Sarajevo
• Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka, od 8:00 do 16:00 sati
• Način rada: rad od kuće, uz rad na terenu kada to zahtijevaju produkcije, snimanja i eventi  

Kako se prijaviti?  

Uz prijavu je potrebno poslati:

• CV
• kratka razrada ideje za kampanju koja ima cilj predstaviti novu maskaru klijenta na Bonjour.ba
• 3 fotografije maskare ili autorski video (30sec maksimalno) snimljen mobitelom koji vizualno prate predloženu ideju    
   

Kroz ovaj zadatak želimo vidjeti kako razmišljaš: kako razumiješ proizvod, publiku i platformu, kako razvijaš ideju te kako kreativnu zamisao pretvaraš u djelo.

Prijavu pošalji na [email protected] s naznakom „Prijava za poziciju Marketing Managera/ice“.

Prijave su otvorene do 13.9.2026. u ponoć.  
 

*Svi dostavljeni materijali koristit će se isključivo za potrebe selekcije kandidata. Nepotpune prijave neće biti uzete u razmatranje, a bit će kontaktirani samo kandidati koji prođu u prvi krug razgovora.  

Sretno i veselimo se upoznavanju!