U hotelu Hills u Sarajevu sutra počinje 6.izdanje Sarajevo Marketing Summita, koji će na jednom mjestu okupiti neke od najboljih domaćih i regionalnih marketinških stručnjaka.

Tema ovogodišnjeg summita je 'Master Your Growth', a govornici će kroz pozitivne marketinške projekte i primjere pokazati što je ključno za rast brenda, kako povezati brend s korisnicima, kao i kako kroz digitalne platforme poslati najbolju sliku o svom brendu.

Zanimljiv program koji detaljnije možete pogledati ovdje, bio nam je povod da s direktoricom agencije Altermedia koja organizira summit, razgovaramo o posljednjim pripremama za konferenciju. Unatoč uistinu užurbanom tempu, posebice dan prije konferencije, Samira je odvojila vrijeme za razgovor s nama o samom programu i temi, ali i lekcijama koje ova konferencija nosi sa sobom.

***

Ostalo je nešto više od jednog dana do početka 6. izdanja Sarajevo Marketing Summita. Kako danas izgleda vaš radni dan?

Ako bih pogledala u timeline današnjeg dana pripreme Sarajevo Marketing Summita, dan nakon zajedničke jutarnje kafe počinje sastankom u 8:30h na kojem se prezentiraju sve aktivnosti koje smo napravili u proteklom danu.
Kratak brifing:

• kreativnog odjela da su svi materijali pripremljeni i da smo ispoštovali sve što sponzori zahtijevaju,
• komunikacijski odjel ima pripremljene PR objave za danas i sutra te razgovaramo o potvrdi termina za Media time,
• kratak Skype poziv s partnerima iz Slovenije,
• produkcijski odjel uvijek ima dodatnih ideja kako da još malo usavrši događaj. S obzirom da radimo po prvi put u novoj dvorani hotela Hills uvijek imamo dodatnih pitanja s tehničkom službom.
• U 11:30h još jedan kratki sastanak u dvorani jer imamo fantastičan prijedlog, a i ja ne želim to da propustim.☺
• prodaja ima mnogo pitanja kako ćemo smjestiti sve učesnike, jer ih je već 500, tako da moramo prilagoditi postavku sale broju učesnika i obezbijediti dodatni broj mjesta.

S obzirom na to da prijave stižu iz sata u sat, administracija ima pune ruke posla. Na mnogo poziva i mailova se u međuvremenu mora odgovoriti.
Popodnevni sati su rezervisani za sponzore i predavače marketing summita, kao i generalnu probu za sve te posljednja provjera da li je sve ok. ☺ Prolazimo s tehničkom službom sve prezentacije koje su pristigle.

Koji je najveći izazov organizacije ovakvog eventa?

Altermedia na godišnjem nivou napravi više od 50 sličnih događaja, pa su najveći izazovi vezani za to kako da svaki događaj koji radimo bude bolji od onog prethodnog. Možda zvuči malo nevjerojatno da poslije toliko godina rada pokušavamo biti iz dana u dan, iz događaja u događaj, bolji. Važno nam je da svaki put postavimo cilj koji je visok i da izazov kako ga dostići napravi dodatnu vrijednost u kojoj beskrajno uživamo.

Samira Muratović na 5. Sarajevo Marketing Summitu

Tko čini vaš tim i koliko je vremena potrebno za organizaciju ovakve konferencije?

Altermedia je nekad bila jedna velika porodica, u kojoj je timski rad dominirao i u kojoj su odnosi ljudi koji rade zajedno dugi niz godina bili naša prednost.
Danas mogu da kažem da smo izrasli u veliki tim profesionalaca i eksperata u kojoj emocije nisu dominante. Profesionalizam i usmjerenost ka ostvarenju cilja dominira organizacijom.
„Be The Leader“ je naš moto koji smo usvojili i stremimo upravo tom cilju. Na godišnjem nivou pravimo plan naših aktivnosti i onog dana i onog sata kad završimo jedan naš događaj, već narednog trenutka kreću pripreme za sljedeću godinu. Oktobar je, a mi već imamo sve termine i sve teme za naše projekte. Svi koji se bave sličnim poslom kao mi, znaju da se ovakvi projekti moraju raditi 12 mjeseci. Za 7. Sarajevo Marketing Summit imamo već spremno više od 50% programa. To je najbolji odgovor na vaše pitanje.

Organizacijski tim s predavačima na 5. Sarajevo Marketing Summitu

Kojim se predavanjima posebice veselite?

Imali smo jako važan zadatak, osmisliti, pripremiti i realizovati konferenciju na aktualnu temu. 12 govornika i 12 različitih pogleda na temu „Master Your Growth“.
Uvijek su najatraktivnije teme naših Key Speakera. To je zadnji blok u svakoj konferenciji.
S obzirom na to da mi radimo na tome da naša predavanja budu edukativna, ako ste neko tko želi da uči, tad je pravo vrijeme da se čuju eksperti o trendovima i najboljim svjetskim primjerima. Moj tim i ja se radujemo prezentacijama koje su inspiracija, a dolaze iz naših kompanija: BH Telecom, Simphony, Posao.ba…

Tema konferencije jeste 'Master your growth'. Što je po vama ključno za rast jednog brenda?

Pored toga što morate imati ozbiljno tržište koje je potentno te razvijenu prodajnu mrežu, ključna pretpostavka za rast je usmjerenost i posvećenost cilju. Sve su ostalo nijanse.

Najvažnija lekcija koju ste naučili kroz dosadašnje Sarajevo Marketing Summit konferencije?

Prva konferencija i prvo predavanje je bilo daleke 2013. godine. Sjećam se teme vezane za rast i promjene.
Naučila sam kako se mijenjati, kako u promjenama dobijemo dodatnu vrijednost i tad sam donijela neke važne odluke. Mnogo smo se mijenjali od 2013. godine i te promjene traju još i danas. Rezultat je vidljiv i svi koji prate naš rad to nam svakodnevno potvrđuju. Polako, ali sigurno idemo ka svom cilju „Be The Leader“.

Znamo kako je izgledala ovogodišnja Bonjour.ba x Via Media Gala Night: ideja koja je vodila cijelu večer, momenti u kojima su uzvanice postajale dio iskustva, kombinacije koje su se izdvajale i pažljivo osmišljeni detalji koje su ponijeli sa sobom… sve na svom mjestu.

Isto tako znamo i šta je tome prethodilo.
 

Ako je Gala Night bila Down the Rabbit Hole, onda je ono što joj je prethodilo zapravo bilo još dublje… down below the rabbit hole.

Istina je, ova priča ne počinje dan prije. 

Ona počinje mjesecima ranije, u trenutku kada koncept tek dobije svoj prvi obris, prvi osjećaj, prvu pomisao da će ovo biti vrhunski, ali tek u posljednjem mjesecu sve kreće da dobija konkretnu formu. 

Tad počinje kopanje. Doslovno i kreativno.

Rupa se ne vidi odmah. Ona se gradi kroz ideje, skice, izmjene, dileme i odluke koje donosimo u sekundi, a onda, dan prije eventa, ona postaje stvarna. 

Vidljiva. 

Opipljiva.

Upravo tu smo odlučili da vas povedemo s nama.
 

Kako vam uopće prenijeti taj osjećaj? Onaj trenutak kada mislimo da je sve spremno… a zapravo tada sve tek počinje. 

Kada prostor koji smo mjesecima zamišljali odjednom postane pomalo nepredvidiv, blago haotičan i malo zastrašujući, ali na onaj dobar način.

U jednom trenutku, između kablova, zavjesa i zadnjih odluka koje se donose “sad ili nikad”, shvatili smo da za ovakav projekat moraš biti barem malo “mad”. 
 

Tu negdje nam je sve sjelo na svoje mjesto jer kako ono ide: “We’re all mad here.” I iskreno, drugačije ne bi ni imalo smisla.

Ako je sve na prvu djelovalo pomalo komplikovano: kombinacije, ideje, rješenja koja se možda nikad prije nisu našla na istom mjestu, to nas nije zaustavilo. 

Naprotiv.

Dalo nam je slobodu da taj smisao sami kreiramo. 

Da ga izmislimo, izgradimo i na kraju… pokažemo.

Zato vas vodimo kroz svaki korner, svaki detalj i svaki onaj mali “čekaj, jesmo li ovo završili?” trenutak. 

Od prvih postavljenih elemenata, preko improvizacija koje niko ne vidi, do smijeha koji se pojavi baš kad je najnapetije.
 

Dan prije: sve je spremno. Osim onog dijela koji luksuz uvijek skriva.

Prvo registracijski pult.

Onaj trenutak koji djeluje jednostavno, a zapravo nosi ton cijele večeri. Tu se još jednom prolaze posljednje informacije, provjerava tok dolaska, ko gdje ulazi, šta ide prvo, šta ne smije kasniti ni minutu.
 

I naravno… spisak.

Jesu li svi tu? Nedostaje li neko ime? Je li sve ažurirano do zadnje izmjene koja se desila prije nekoliko sati? To je onaj tihi stres koji se ne vidi, ali se itekako osjeti.
 

Ako ovdje nešto ne funkcioniše, osjeti se odmah.

Zato se taj dio provjerava više puta nego što iko sa strane može pretpostaviti. Jesu li sve informacije jasne, je li pult čist, da li prvi kadar izgleda baš onako kako treba izgledati trenutak kada gosti tek zakorače unutra.

Tek kada tu sve sjedne, dišemo malo lakše. 

Onda garderoba.
 

Violeta dio mora izgledati besprijekorno, i vizualno i funkcionalno. Zaštite za odjeću prolaze zadnju provjeru prije finala: bez nabora, bez pomjerenih detalja, sve mora biti čisto, uredno i spremno za prvi kontakt s gostima. 
 

Pokloni su složeni, ali ih opet prebrojavamo.

Onako usput, ali zapravo vrlo fokusirano.
 

U istom trenutku slaže se i mali modni most prema ostatku večeri.

Tagovi, vješalice, QR kod za Fashion & Friends… sve mora biti tu, vidljivo, ali nenametljivo. I naravno, baš tu dolazi onaj mali produkcijski trenutak koji uvijek izabere najgori mogući timing.
 

Print kasni. Ne puno, ali dovoljno da svi na sekundu pogledamo jedni u druge.

“Imamo li plan B?” Nemamo. Onda, kao i uvijek: stiže tačno na vrijeme. Dodajemo, skeniramo, radi… kratko olakšanje.
 

Dobro. Idemo dalje.

Na ulazu nas čeka Porsche.

Sve izgleda jednostavno, ali upravo zato mora biti savršeno. Mini model u kutiji i Roadtour aktivacija nisu tu samo da se vide, nego da te zaustave na sekundu i natjeraju da pomisliš: kako bi ovo izgledalo u pokretu?
 

Poenta je da poželiš doživjeti. Da se na trenutak zamisliš za volanom Porsche Cayenne modela, negdje izvan ove večeri, na cesti koja nema veze s rasporedom i satnicom, nego samo s osjećajem vožnje.

Zato se ovdje gleda više od same postavke. Je li dovoljno jasno da potakne? Da napravi taj mali pomak iz “lijepo izgleda” u “ovo želim iskusiti”?

Još jedna kontrola uglova, refleksije, razmaka. Neko se nagne malo lijevo, neko desno. “Je li ovo to?”

Jeste, ali provjerimo još jednom.

Tunel u međuvremenu još uvijek traži svoju dubinu.
 

Na drugoj strani prostora modni kutak još uvijek “diše”.

Fashion & Friends postavka izgleda opušteno, udobno, ali znamo da je do tog “opuštenog” došlo kroz više verzija raspored jastuka nego što iko vidi. Onda onaj trenutak: “Ne diraj više.”
 

Znači, spremno je.

Beauty dio nosi drugu vrstu tenzije.

Catrice postavka mora biti efektna. Svaki proizvod ima svoje mjesto, ali i svoj trenutak. 
 

Box se briše još jednom…. i još jednom.
 

Svjetlo ne oprašta ništa, pa ni najmanju mrlju koju možda inače ne bismo ni primijetili.

Brzi pokret, krpa, gotovo.

Sada je spremno.

Kod Zlatarne Celje tempo se mijenja.

Tiše se krećemo. Manje pričamo. Nakit traži fokus i prostor. Kolekcija Zagrljaj srca mora izgledati tačno onako kako treba, bez žurbe, bez viška.
 

Milimetar lijevo.

Ne, vrati.

E tu.

To je to.
 

Onda stolice.

Prolazimo red po red. Poravnanja, detalji na mjestima, ono što će dočekati goste čim zauzmu svoje mjesto.
 

Contour D vrećice već su tu. Svaka na svom mjestu, svaka ista, spremna za prvi kontakt s večeri. Znamo da će upravo tu doći ono prvo, tiho iznenađenje: Biologique Recherche proizvodi koji čekaju na stolicama.
 

To je onaj beauty luksuz koji se ne zadržava samo na večeri već ide s uzvanicama kući.

Onda dolazimo do dijela koji uvijek izgleda najopuštenije.

Hrana.

Vegeta i Dolcela segment ulazi u završne dogovore, ali ovdje nema postavljanja u klasičnom smislu. Sve što će se zaista poslužiti dolazi tek sutra, na dan Gale.

Tu počinje onaj tihi izazov koji svi razumijemo jer jedno je sigurno: okus će biti odličan. Za to nema dileme.
 

Izgled?

Tu već ulazimo u onu zonu koja se ne može u potpunosti iskontrolisati. Baš tu nam se provlači ona poznata misao: jedino za izgled ne možemo garantirati.

I u nekom drugom kontekstu, to bi bilo sasvim u redu, ali ovo je Gala. Tu već malo… škrgutnemo zubima jer želimo da i to bude tačno kako treba.

Zato prolazimo kroz sve što možemo kontrolisati. Kada šta ide, kako ide izlazak, gdje će stajati pakovanja za hamburgere, kako će se servirati, ko preuzima koji dio u kojem trenutku.
 

Sve ostaje na onom tankom balansu između plana i realnosti koji će se sutra, u pravom trenutku, pretvoriti u iskustvo.

Kod pića stvari na prvu djeluju jednostavno.

Krene ono poznato pravilo: kad nešto krene da ide malo van plana, obično krene sve: frižider.

U trenutku kada najviše treba da radi bez greške, počinje nas tjerati na dodatne provjere. Otvaramo, zatvaramo, gledamo temperaturu, prebacujemo raspored, tražimo rješenje u hodu.

Lemonish treba ostati ono što jeste: hladan, osvježavajući i spreman u pravom trenutku. Nema kompromisa. Rješavamo u hodu. Dišemo.
 

Redamo boce jednu po jednu, provjeravamo još jednom, pa još jednom.

Kada sve konačno sjedne kako treba, pogledamo i samo kratko klimnemo.

Dok prolazimo kroz postavku šanka, postaje jasan još jedan izazov.

Tempo.

Ne kako izgleda karta pića, nego kako će izdržati prvi ozbiljan nalet gostiju.

Koliko brzo ide Aperol Spritz? Koliko traje priprema Hendrick’s Gin & Tonica kada se narudžbe počnu nizati? Gdje se stvara usko grlo?
 

Radimo test u hodu. Simuliramo red.

Mijenjamo raspored boca, pomjeramo pozicije, ubrzavamo tok gdje možemo.

Kako da svako piće, bilo da je Jägermeister, Hendrick's Gin, Monkey Shoulder ili Aperol Spritz, stignu brzo, bez čekanja, ali da i dalje zadrži svoj karakter.
 

Emporia – Carski vinogradi imaju svoj ritam. Prolazimo kroz sve kao i na svakom drugom dijelu prostora: provjeravamo čaše, pozicije, redoslijed i tok serviranja, ali ovaj put bez potrebe da se vraćamo korak unazad ili nešto popravljamo u hodu.

Sve je već tu, posloženo i spremno, pa umjesto traženja rješenja samo potvrđujemo ono što vidimo ispred sebe.

Negdje tu, između čaša, svjetla i pažljivo složenih detalja, osjeti se ono što najviše liči na poeziju okusa.
 

Grand kafa photobooth sada djeluje kao da je oduvijek bio dio ovog prostora.

Ono što se vidi je lako. Ono što se ne vidi… to je ono što čini da sve izgleda ovako jednostavno.
 

Prije sat vremena ovaj kutak je još tražio svoj balans. 

Sitna pomjeranja, odluke koje se donesu tiho i brzo, bez potrebe da ih iko izgovori naglas.
 

Sada, kada sve stoji kako treba, nema potrebe da se išta dodatno objašnjava jer luksuz je upravo u tome da izgleda kao da se podrazumijeva.

A onda dolazimo do dijela koji traži najviše tehničke preciznosti.
 

IQOS* glambot.

* IQOS nije proizvod bez rizika i oslobađa nikotin koji izaziva ovisnost. Samo za punoljetne pušače.

Kroz „Avanture iz snova“ iskustvo, ovaj segment večeri zamišljen je kao kratki bijeg iz realnog, onaj trenutak u kojem sve postaje malo intenzivnije, brže i vizualno snažnije.

Izvana, to je trenutak koji traje nekoliko sekundi. Pokret, kadar, svjetlo i već je gotovo, ali ono što se ne vidi je cijeli sloj iza toga.

Electric Purple tonovi moraju biti tačno podešeni, brzina snimanja usklađena s pokretom, kadar precizan do detalja koji većina neće ni primijetiti, ali će ga osjetiti.

Sve se ponavlja više puta. Tu dolazi onaj trenutak kada se mi zapravo malo… povučemo.
 

Jer kada vidiš kako tim koji stoji iza toga radi, koliko su fokusirani na najsitnije detalje i koliko precizno svaka stvar dolazi na svoje mjesto, prestaneš imati potrebu da dodatno provjeravaš i jednostavno znaš.

Bit će tačno kako treba i bilo je.

Ono što ste vi vidjeli bila je večer koja izgleda bez greške, a mi smo vam odlučili pokazati sve što se moralo dogoditi da tako i ostane.
 

  A kada je Bonjour.ba x Via Media Gala Night konačno počela, večer je izgledala ovako…  
 

Oni koji su večer pretvorili u iskustvo  
 

Veliko hvala želimo uputiti svim partnerima i suradnicima koji su bili dio ovogodišnje Bonjour.ba x Via Media Gala Night i pomogli da Down the Rabbit Hole zaživi upravo onako kako smo ga zamislili.

Za prve dojmove večeri i ulazak u priču pobrinuli su se Porsche, Fashion & Friends i Violeta.

Beauty momenti koji su pratili večer stigli su uz Catrice, Contour D i Biologique Recherche.

Za osvježenje, pića i ritam večeri zahvaljujemo Grand kafi, Lemonish, Emporia – Carski vinogradima i G3 Spirits.

Za detalje koji su privlačili pažnju tokom cijele večeri tu je bila Zlatarna Celje.

Slatke i slane momente koji su upotpunili večer donijela je Podravka BiH.

Ovo je IQOS only event, a j edan od najdinamičnijih kutaka večeri potpisuje upravo IQOS kroz „Avanture iz snova“ iskustvo.*
*IQOS nije proizvod bez rizika i oslobađa nikotin koji izaziva ovisnost. Samo za punoljetne pušače.

Goody bag segment večeri su upotpunili: Contour D i Biologique Recherche, Catrice, Grand kafa, Zlatarna Celje, Fashion & Friends, Violeta, Lemonish, Emporia – Carski vinogradi i Podravka BiH.

Hvala svima koji su bili dio večeri koju nismo gradili samo kroz scenografiju i program, nego kroz iskustvo koje se otkrivalo korak po korak.

Fotografije: Sanela Zukić, Monika Andrić, Gabriel Iličić i Vedad Krkbešević za Bonjour.ba 
Video: Marko Jovančić za Bonjour.ba