S dolaskom nove godine uvijek smo spremni napraviti promjene, donijeti neke nove planove, popraviti svoju svakodnevicu.

Pozivajući se na tu našu naviku, odlučili smo pronaći 8 stvari na kojima uz malene preinake u nekoliko koraka možete kreirati puno bolju poziciju za sebe na poslovnom, ali i osobnom putu.

Svatko od nas ima nešto što nas koči i nešto što nas pokreće, stvari koje nas tište i akcije koje jedva čekamo realizirati i novih 365 dana idealno su vrijeme kada se možemo u potpunosti i kroz neko duže vrijeme posvetiti tome. Kako biste bili sigurni da je svaki dan, ako ne i svaki sat u novoj godini usmjeren na vaše ciljeve i na osobu kakvom želite postati, donosimo savjete koji će vas usmjeriti, koji će vam pomoći i podsjetiti vas na najvažnije. Prelistajte dalje. 

PROMJENE NISU LOŠA STVAR

Kad biste se osvrnuli na priče uspješnih i poduzetnih osoba te imena koja su ostavile najveći utisak na vas u poslovnom i privatnom smislu možete uvidjeti jedan uzorak, a to je da se u svakom od njihovih života u nekom trenutku dogodila neka promjena. Bila mala i velika, utjecala je beskompromisno na njihovo razmišljanje, poduzetnost i akcije nadalje i pomogla im da postanu to što jesu sada – sretni, zaposleni i zadovoljni. Tako, ako se upravo događa ili se treba dogoditi neka promjena u vašem životu koja vas plaši u potpunosti, tada ne strahujte, nego ju prigrlite i radite na tome da iskoristite novu situaciju u kojoj se nalazite.

PROŠLOST JE ZADNJA STVAR O KOJOJ SE TREBATE BRINUTI

Apsolutno svi koje znate, pa i vi sami, možda imate nešto u prošlosti što im kreira negativne uspomene ili jednostavno stalno u njima pobuđuje anksioznost, razmišljanje koje ih kontrolira i ograničava. Pitanje – što biste uradili sada kada te prošlosti ne bi bilo, kada stvari iz ranijeg vremena koje vas sada usporavaju jednostavno ne bi postojale? Zaboravite sve te stvari, ostavite ih tamo gdje pripadaju – u prošlosti. Naučite lekciju iz njih i nastavite dalje. 

PODSJETITE SE KAKVA OSOBA ŽELITE BITI

Svatko ima neku ulogu. Čak i ako je još uvijek niste pronašli i niste baš sigurni što bi bila ona bila, na putu ste da to otkrijete. Na tom putu ne zaboravite vjerovati u sebe, u vlastitu intuiciju, osjećaje i želje. Na kraju, vaš život je samo vaš i ako ga ne budete živjeli, netko drugi će stalno odlučivati za vas. A to ne želite.

RIJEŠITE SE STRAHA

Što je strah? Neracionalni osjećaj koji je blokirao brojne riječi, akcije i događaje koji su mogli promijeniti vaš život. Zato, neka 2020. bude godina kada ćete ići u susret strahu, pokazati mu zube i raditi stvari koje vas najviše plaše. Jedino tako ćete uistinu odrasti u onu super damu koja ste oduvijek htjeli biti. 

PRETJERANO RAZMIŠLJANJE NEĆE RIJEŠITI PROBLEM

Naprotiv, čak će u potpunosti unazaditi vaše razmišljanje i kreirati bespotrebne negativne osjećaje kojima zaista nije mjesto u 2020. Zato, pretjerano razmišljanje ostavite u staroj godini i fokusirajte se na to da na vrijeme vidite stvarnu sliku situacije koja vam se događa i prave motive ljudi koji su u vašem životu. Štoviše, iskren razgovor i iskrena poruka s upitom, napravit će puno više od vašeg konstantnog analiziranja i preračunavanja što bi bilo kad bi bilo. Jednostavno nemojte. 

ODMAKNITE SE OD TOKSIČNIH LJUDI

Puno puta smo u želji da potaknemo druge da nas vide, primijete ili budu prijatelji s nama, kako u privatnom, tako i u poslovnom svijetu, spremni napraviti sve za njih. Što u nekim situacijama može biti sasvim uredu, no postoji granica koja se nikako ne smije prelaziti. Pretjerano iskorištavanje od vaših kolega ili nekontrolirano savjetovanje koje se od vas traži apsolutno uvijek i bilo kada, nije način na koji trebate dopustiti da vas ljudi tretiraju. Neka ta promjena ugleda svijetlo dana u novoj godini i pokažite drugima da vas trebaju poštovati. I vas i vaše vrijeme i osjećaje. 

VAŠA SREĆA JE JEDNAKO BITNA KAO I SVAČIJA DRUGA SREĆA

U želji da svima ugodimo, da sve stignemo, da sve bude ok u svim sferama vašeg života, nekad zanemarimo nahraniti sebe svim navikama koje nas čine ispunjenima, sretnima, zadovoljnima. Najlakše ćete to promijeniti u ovih novih 365 dana koji nas očekuju ako uvedete naviku da svaki dan neko vrijeme posvetite (u potpunosti nesebično) sebi. Zaslužujete to vrijeme.

FOKUS, KONCENTRACIJA, AKCIJA

Neka 2020. godina bude i godina kada je vaša karijera doživjela svoj pomak. Napravite sve u svojoj moći da vaš potencijal bude viđen, da vaša produktivnost procvjeta, da vas ljudi stalno pitaju otkud vam tolika želja za radom i motivacija za odličnim uspjehom. Znamo da to imate negdje u sebi i vi znate da to imate negdje u sebi, samo je pitanje jeste to spremni iskoristiti i pokazati. 
Već danas sve svoje misli posložite u planer, zapišite korake ka ostvarenju i učinite novu godinu magičnom. 

Svoj CHICovnik naručite online klikom OVDJE

Postoje trenuci kada prisustvo žene u liderskoj ulozi nije samo odgovor na sistemsku promjenu nego osjećaj sigurnosti, jasnoće i smisla u prostoru u kojem se donose odluke. Ti trenuci nemaju efekt eksplozije.

Više nalikuju tihoj snazi kada neko zna da sluša, da osjeti dinamiku tima, da pogleda ispod površine brojki i kreira okruženje u kojem ljudi ne ostaju jer moraju, već jer žele.

U okviru kampanje ASA Banke kojom otvaramo prostor za stvarne priče žena koje oblikuju bankarski sektor, razgovarali smo s Aidom Mušić, lidericom koja vodi tim od preko 300 ljudi i 61 poslovnicu. 

Aida Mušić, Direktorica Sektora za poslovanje sa fizičkim licima i poduzetnicima u ASA Banci

5 pravila tima koji „diše zajedno“

Njen pristup poslu i ljudima ruši predrasude o bankarstvu, ali i podsjeća da autoritet ne dolazi iz kontrole, već iz povjerenja.

Lojalnost nije ostajanje. Lojalnost je trud dok si tu.

Šta znači lojalnost tima u današnjem poslovnom okruženju?

Za Aidu Mušić, lojalnost nije pitanje dužine staža, već prisutnosti i truda koji pojedinac ulaže dok je dio tima. “Smatram da lojalnost tima ne znači ostati, znači biti najbolji dok si u timu”, ističe Aida i dodaje da je zadatak lidera da stvori okruženje u kojem ljudi ostaju ne zato što moraju, nego zato što to žele.

Dobar tim “diše” kad se ljudi ne boje misliti drugačije

300 ljudi i 61 poslovnica. Kako znate da sistem “diše kako treba”?

U velikim sistemima poput ASA Banke nije moguće biti svuda prisutan. Aida naglašava: “Ja se oslanjam na ljude. Ako su ljudi slobodni, dolaze sa problemima i sa idejama i onda znam da dišemo zajedno.”

Osim formalnih kontrola, izvještaja i analiza zadovoljstva klijenata, Aida osluškuje ono između redova: raspoloženje i energiju svojih kolega.

Odlučnost lidera ne isključuje tim, nego ga osnažuje

Kada lider treba prestati slušati tim i donijeti odluku sam?

U izazovnim trenucima, kada mišljenja unutar tima ostaju podijeljena, lider mora preuzeti odgovornost.

„Dešavaju se i takve situacije kada se mora presjeći i donijeti odluka“, kaže Aida, naglašavajući da se ni tada tim ne isključuje. „Bitno je da lider stoji iza te odluke. Isto tako je bitno da se odluke donose na osnovu prethodnih iskustava zajednički sa timom.“
 

U bankarstvu je brzina precijenjena. Strpljenje je ono što gradi povjerenje

Šta najčešće govorite mladim kolegama, ali Vas ipak ne poslušaju?

Entuzijazam mladih kolega Aida vidi kao snagu, ali ih uči da uspjeh u bankarstvu ne dolazi preko noći. „Mladi ljudi žele brzo napredovanje, žele sve jako, jako brzo“, objašnjava Aida. 

Kako kaže, bankarstvo se ipak gradi drugačije: „To je profesija u kojoj je zaista bitno strpljenje. Bankarstvo se gradi kroz iskustvo, kroz pouzdanost, kroz istrajnost.“ I dok priznaje da često ne poslušaju odmah, poručuje im: „Moraju osjetiti teren, naučiti procedure, sisteme i najvažnije… razumjeti klijenta.“

Bankarstvo su ljudi, ne brojke

Koja je najveća zabluda koju ljudi imaju o bankama?

Aida smatra da je pogrešno misliti kako banke funkcionišu isključivo po principu profita. „Mislim da je najveća zabluda o ljudima u bankama upravo da se sve gleda kroz profit, ali ustvari to su ljudi.“ U svom dugogodišnjem radu, svjedočila je mnogim važnim životnim trenucima svojih klijenata. „Bitno je da klijent osjeti da nije sam, da ima neko ko ga vodi kroz taj proces.“ Upravo u toj relaciji – klijent i savjetnik – krije se pravi smisao bankarstva koje ona živi.

U njenom pristupu nema mjesta za pretvaranje da emocije nisu važne, da brojke govore sve ili da je dovoljno biti prisutan samo na papiru. Upravo suprotno, prisutnost, slušanje, empatija i odgovornost čine temelj njenog vođenja.

U vremenu u kojem se često traže brzi rezultati, Aida nas podsjeća da istinske promjene dolaze iznutra – iz povjerenja koje gradimo s ljudima s kojima radimo i za koje radimo.

Ove žene svakodnevno grade ASA Banku. Tiho, posvećeno, sa stavom koji se ne mjeri volumenom glasa, nego uticajem koji ostavljaju.

Ovaj sadržaj je nastao u suradnji sa ASA Bankom

Bonjour.ba produkcija  
Foto i video za Bonjour.ba: Marko Jovančić