TEKST: Bonjour.ba
DATUM OBJAVE: 13.2.2018.
Ukoliko vam se čini da sa svakim novim otvaranjem emaila, na vašu adresu odmah stiže bezbroj novih upita i ponuda koje čekaju vaš odgovor, jasno je da vam ovo sredstvo komunikacije itekako važno u vašom poslu te da oduzima dosta vašeg vremena. S druge strane, u današnje doba, dopisivanje putem mailova zna potrajati mjesecima, a uz sve obveze na to do listi, pisanje i odgovaranje na email u
Ukoliko vam se čini da sa svakim novim otvaranjem emaila, na vašu adresu odmah stiže bezbroj novih upita i ponuda koje čekaju vaš odgovor, jasno je da vam ovo sredstvo komunikacije itekako važno u vašom poslu te da oduzima dosta vašeg vremena. S druge strane, u današnje doba, dopisivanje putem mailova zna potrajati mjesecima, a uz sve obveze na to do listi, pisanje i odgovaranje na email upite kao da upije svo radno vrijeme. Uz to, ako nemamo dovoljno fokusiranosti i produktivnosti, jedan odgovor zna ukrasti više vremena od predviđenog. I krug postaje začaran.
Zbog toga je prvi savjet uspješnih managera da svoj radni dan organizirate tako što jutro rezervirate za najteže obveze, podne za one lakše, a poslijepodne izdvojite pola sata za odgovaranje na email. Time ćete prekinuti stalno otvaranje ikone za pristup elektronskoj pošti i iskoristiti vrijeme na najbolji mogući način. Naravno, ujutro pregledajte postoji li slučajno email koji zahtjeva vaš hitan odgovor, a sve ostale upite ostavite za kasnije. Prilikom pisanja emaila postoji par nepisanih pravila koja će pomoći da se vaš upit istakne, pokaže vašu profesionalnost te pomogne vam u ostvarenju jakih veza. Ovo su trikovi koje koriste uspješne dame.
#EMAIL UVIJEK ZAPOČNITE SIMPATIČNO I PRISTUPAČNO
Ukoliko želite stupiti u kontakt s novim klijentom, itekako je važno da kroz pismenu formu ostavite simpatičan utisak, ne preformalan, ali opet ne preopušten. Iako biste možda da je sastanak uživo, brzo ostavili dobar utisak na vašeg sugovornika, sada jedino imate alat emaila, zato pazite da u uvodu emaila imate prijateljski pristup. Ukoliko niste sigurni, uvijek možete birati nešto formalniji pristup, a onda dozvoliti da vaš sugovornik postavi ton vašeg dopisivanja. Vaš email mora biti i osoban ako želite ukrasti nečiju pozornost. Uvijek dodajte ime osobe kojoj se obraćate u početku emaila. A onda mini razgovor o uspješnosti početka novog radnog tjedna na početku emaila ili vremenu (rečenica ili dvije) mogu biti simpa početak vaše poslovne suradnje. Uradite domaću zadaću i saznajte sve o osobi i kompaniji koju kontaktirate. Na osnovu toga znat ćete kako vaša komunikacija točno treba započeti.

#BUDITE JASNI, KONKRETNI I PAZITE NA GRAMATIKU
Dakle, bez pjesničkih slika, prevelikih opisivanja i rečenica koje smo dodavali u zadaćnicu kakve smo radili u osnovnoj školi.
Uvijek pazite da vaš email ima mini uvod, početak radnje i zaplet, te zaključak. Svaka od ovih točki treba biti odvojena s barem jednim praznim redom kako bi bila preglednija, a unutar svake točke trebate biti konkretni i jasni. Koristite se alatima za uređenje emaila – numeriranje uz pomoć sitnih točkica je odlično ukoliko imate pobrojati više obveza, prijedloga ili uvjeta. I uvijek dva puta pregledajte gramatiku. Ne želite da ona bude razlog zašto vas netko smatra neprofesionalnim.
#POMNO BIRAJTE KLJUČNE RIJEČI
U samom predmetu emaila, ali i u tekstu emaila. Riječi poput novo, relevantno, zagarantirano, odmah, dokazano, personalizirano – odmah kradu pozornost osobe koja čita email i pomažu da osoba izdvoji više vremena za komunikaciju s vama. Ovisno o predmetu vašeg emaila, pazite da kroz srž emaila koristite izraze koji imaju snažnu poruku, pokazuju vaše vrijednosti i izdvajaju vas od ostalih.
#IZBJEGAVAJTE RIJEČI U NASLOVU EMAILA KOJI ČINE DA VAŠA PORUKA IZGLEDA POPUT SPAMA
Bez senzacionalnih naslova i nipošto nemojte da vaš naslov emaila sadrži riječi FW, čime pokazujete da ste važan email novom klijentu proslijedili bez imalo truda da vašu poruku personalizirate samo za njega. Budite što koncizniji i precizniji u kreiranju naslova emaila.
Foto: Pinterest
Dodajte Bonjour u omiljene izvore na Googleu
Označite nas kao omiljeni izvor i naši će se članci češće pojavljivati među vašim vijestima na Google pretrazi.
TEKST: Ada Ćeremida
Dvije ideje koje su počele u našoj redakciji, rasle uz vaše klikove, komentare i preporuke, sinoć su nam donijele dva regionalna priznanja. Zagreb, hvala na bronzama!
Imamo razloga za slavlje, a ovaj put i dva kipića koja to potvrđuju!
Na sinoćnjoj dodjeli SoMo Borac 2026 u Zagrebu, Bonjour.ba osvojio je dvije bronzane nagrade za projekte Bonjour.DESIGN i The Bonjour List. Dvije ideje koje smo razvijali tokom ove godine našle su se među najboljim digitalnim projektima u regiji, u konkurenciji velikih medijskih imena.
Nama je ovo lijep razlog da vam ispričamo malo više o onome što radimo iza ekrana, ali i da se zahvalimo vama koji svakodnevno čitate, dijelite i učestvujete u našim pričama. 

Četrnaesto izdanje SoMo Borca održano je 23. oktobra u zagrebačkoj Tvornici kulture, okupljajući stručnjake i projekte iz regionalne digitalne, medijske i marketinške industrije. Ove godine prijavljeno je više od 200 projekata, a stručni žiri vrednovao je kreativnost, kvalitet izvedbe i ostvarene rezultate.
Bonjour.DESIGN osvojio je treće mjesto u kategoriji Digital Design of the Year, u kojoj je prva nagrada pripala portalu 24ur.com za redizajn svoje digitalne platforme, a druga slovenskom Dnevnik Mediji za projekt Gazela – 26 Years, Reimagined .
The Bonjour List osvojio je treće mjesto u kategoriji SoMo Content Engagement, uvedenoj ove godine za digitalne sadržaje koji ostvaruju organski angažman publike. Prvo mjesto pripalo je Hrvatskoj radioteleviziji za projekt HRT 100 – Moja domovina , a drugo Jutarnjem listu za serijal Najbolje škole .
Šta je naše projekte dovelo među nagrađene? 

Bonjour.DESIGN pokrenuli smo u martu ove godine s idejom da arhitekturi, interijerima i regionalnom dizajnu damo vlastiti digitalni prostor.
Od predstavljanja domova naših čitatelja i razgovora s arhitektima do autorskih produkcija i priča o dizajnu , željeli smo izgraditi platformu koja povezuje ljude, projekte i ideje.
U samo nekoliko mjeseci Bonjour.DESIGN izrastao je u jednu od najčitanijih rubrika na Bonjour.ba, privukavši veliku publiku iz Bosne i Hercegovine i regije. Posebno nas raduje što čitatelji sve češće dolaze na naš portal baš zbog DESIGN sadržaja, potvrđujući da arhitektura, interijeri i regionalni dizajn imaju publiku koja ih aktivno prati i kojoj se stalno vraća.
Za projekt koji je tek ove godine dobio svoje ime i identitet, ovo priznanje znači nam mnogo. Pokazuje nam da i specijalizirani sadržaj može pronaći veliku publiku kada iza njega stoje znatiželja, kvalitetne priče i jasna urednička vizija. 


Znate one naše preporuke za mjesta koja vrijedi posjetiti, sačuvati ili odmah poslati prijateljici uz poruku „idemo ovdje“?
To je The Bonjour List, naš digitalni vodič kroz gastro adresе u gradovima Bosne i Hercegovine.
Ideja je bila jednostavna: kroz kratke videe, fotografije i članke približiti vam lokalna mjesta, nova otvaranja i adrese koje možda još niste otkrili. Kroz Instagram, TikTok i portal razvili smo prepoznatljiv format koji je organski pronašao put do publike širom Bosne i Hercegovine, a interes za naše preporuke nastavio je rasti iz objave u objavu.
Posebno nas raduje što The Bonjour List nije ostao samo inspiracija za sljedeći izlazak. Vaša dijeljenja, sačuvane objave, komentari i preporuke pretvorili su ga u vodič kojem se vraćate, a lokalnim mjestima koja predstavljamo donijeli dodatnu vidljivost i nove posjetitelje.
Iza ovog formata stoji naš social media tim, koji je od svakodnevnog istraživanja gradova i dobrih adresa napravio sadržaj koji se ne završava na ekranu. 

Iz Zagreba se vraćamo s dvije bronze, velikim osmijesima i još većom motivacijom za ono što slijedi.
Hvala cijelom Bonjour timu, svim kreativcima i saradnicima s kojima gradimo ove projekte, a posebno vama koji im svakodnevno dajete razlog da rastu.
Nastavljamo istraživati šta sve jedan digitalni medij može biti. Vidimo se u sljedećoj priči!


Prvi otkrijte najnovije trendove, ekskluzivne vijesti, najbolje shopping preporuke i pogled u backstage priče!