Naši rituali uvelike utječu na način na koji će se razvijati naš dan. 

Zbog toga ne iznenađuje što redovito čitamo o navikama uspješnih ljudi kroz koje pokušavamo prepoznati formule koje će i nama pomoći da postanemo još bolji u organizaciji našeg vremena, ali i da se budimo nasmijani, motiviraniji te da kreiramo balans u svakodnevnim obvezama. 

S druge strane, ponekad gubitak energije, bezvoljnost i umor, bio fizički ili psihički, stoji na putu ostvarenja naših ciljeva. Razlog umora se ponekad krije upravo u sitnim svakodnevnim izborima zbog kojih naše tijelo, ali i um ne dobivaju dovoljno kvalitetnog 'goriva'.

NEZDRAVA PREHRANA

Osjećaj umora i iscrpljenosti  često se javlja upravo zbog našeg neuravnoteženog načina prehrane. Uz grickalice, brzu hranu i slatkiše koje konzumiramo kroz dan, nerijetko nesvjesno unesemo previše soli i šećera u organizam s kojima se naše tijelo ne snalazi nabolje. Dobiva trenutni boost, no, dugoročno, u potpunosti je bez potrebnih namirnica. Zato, kako biste već od jutra osjećali energičnost, uvijek unaprijed planirajte svoj doručak, no i dnevni, ali i tjedni meni. To će vam pomoći da ostanete produktivni i fokusirani, ali i da napravite nešto dobro za svoj organizam.

NEDOVOLJNO SNA 

Naša večernja rutina itekako je važan dio našeg dana. Vrijeme prije spavanja trebali biste koristiti za punjenje baterija te paziti da svaku večer idete na spavanje u približno isto vrijeme. To će pomoći da kreirate ritam uz koji ćete kvalitetnije spavati i buditi se odmorniji. Pokušajte reducirati korištenje mobitela i laptopa prije sna. 

PREVIŠE RAZMIŠLJATE O ONOME ŠTO DRUGI MISLE

Naš osjećaj iscrpljenosti i malaksalosti ponekad potječe i od našeg emocionalnog stanja. Ne možemo se vratiti u prošlost i mijenjati stvari, no, već sada možemo utjecati na našu budućnost. Nakon što ste uložili vrijeme u vaše prehrambene navike, ali si i osigurali kvalitetan odmor, radite na izgradnji sebe. Nemojte dozvoliti da drugi komentari kreiraju osjećaj anksioznosnosti. Jer, najvažnija veza je ona koju imamo sami sa sobom. Zato svakodnevno ulažite u nju. I ljude koji vas motiviraju da budete najbolja verzija sebe.

Sigurnost je riječ koju svi volimo čuti, bilo da je riječ o poslu, porodici ili finansijama, ali koliko je zapravo realna? Da li sigurnost zaista postoji ili je samo osjećaj koji gradimo povjerenjem u ljude i sisteme oko sebe?

Upravo u tom prostoru između očekivanja i stvarnosti nastaje uloga upravljanja rizicima.

O tome šta znači biti čuvar stabilnosti u svijetu punom promjena, razgovarali smo s Arnelom Alagić, Direktoricom Sektora za upravljanje rizicima u ASA Banci.
 

 Arnela Alagić, Direktorica Sektora za upravljanje rizicima u ASA Banci  

Vidjeti ono što drugi ne vide

Vi ste zaduženi za sve ono što treba spriječiti da se ne desi. Kada znate da je rizik realan, a da ga tim još ne vidi?

“Upravljanje rizicima u svakodnevnom radu ne možemo i ne trebamo posmatrati izolovano. Rizici predstavljaju sastavni dio poslovnog modela banke. Sagledavamo tržišna kretanja i regulatorni okvir. Za mene, snažan tim predstavlja ključnu ulogu u uspješnom upravljanju rizicima," objašnjava Arnela.
 

Ona dodaje da timski rad omogućava razmjenu znanja, transparentnu i jasnu komunikaciju, razumijevanje, ali i jednako važno poštovanje, čime rizici predstavljaju prilike za unapređenje poslovnih procesa, a nikako prijetnju u poslu.

Moć odluke koja nije popularna

Kako izgleda kada lider mora reći “ne”, iako zna da to niko ne želi čuti?

Arnela: Vrlo često kada dođe ‘ne’, to je izazov kojeg zajedno pretvaramo u prilike. U mojoj ulozi reći ‘ne’ posmatram u širem kontekstu, odnosno u interesu cijele organizacije, na način da nas rizik ne ograničava, nego u svakodnevnom poslu pomaže ka kvalitetnijim i razumnijim donošenjem odluka.

Sigurna opcija… postoji li uopće?

Postoji li u životu “sigurna opcija” ili je to samo osjećaj koji sebi kupimo?

Dotakli smo se i teme koja se rijetko postavlja naglas, a to je da li postoji u životu uopće sigurna opcija ili samo iluzija kontrole koju gradimo planiranjem i odlukama.

“Sigurna opcija u životu jeste osjećaj, a ne činjenica. Ono što nas čini sigurnim u svakodnevnom radu jesu analize različitih podataka, kontrola koju uspostavljamo u određenom poslovnom okruženju. Upravljanje rizicima jeste činjenica gdje svakodnevnim donošenjem odluka sprečavamo da se nešto desi”, objašnjava Arnela.
 

Povjerenje i nepovjerenje u bankarstvu

Za kraj, razgovor smo usmjerili ka temi koja najviše povezuje banke i ljude, a to je povjerenje. 

Zašto neki korisnici osjećaju nepovjerenje prema bankama?

Arnela jasno ističe da se povjerenje ne podrazumijeva, ono se gradi i to svakodnevno: "Transparentna i jasna komunikacija prema klijentima je ključ da banka postane strateški partner sa svojim klijentima. Takav pristup upravo imamo u ASA Banci. Taj pristup dovodi do zadovoljstva klijenata, a u konačnici to je ključni pokazatelj dugoročnog povjerenja i dvosmjerne komunikacije s klijentima koju smo uspostavili.“
 

Razgovor s Arnelom Alagić pokazuje da sigurnost nije stanje, već proces koji se svakodnevno gradi znanjem, odgovornošću i povjerenjem. U njenom poslu, iskustvo i analitika idu ruku pod ruku s empatijom i razumijevanjem ljudi jer iza svake brojke stoji odluka, a iza svake odluke čovjek.
 

Upravo takav pristup čini ASA Banku mjestom gdje se odluke ne donose samo racionalno, nego i s dubokim osjećajem odgovornosti prema ljudima, a žene poput Arnele pokazuju da liderstvo nije samo u donošenju odluka, već i u načinu na koji se one žive. 
 

Ovaj sadržaj je nastao u suradnji sa ASA Bankom

Bonjour.ba produkcija  
Foto i video za Bonjour.ba: Marko Jovančić